賓州康舍霍肯--(美國商業資訊)-- Boomi™ 是智慧整合和自動化的領導者，今天公布了 Forrester Consulting 代表 Boomi 於 2023 年 12 月進行的一項委託研究結果。研究顯示，雲端支出對於企業來說問題重重，無法控制及浪費的支出、成本補救策略太晚引入，或沒有全盤環境考量。

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這項獨立研究發現，72% 的全球企業在上一個會計年度超出編列的雲端預算。預計到 2026 年，美國的公共雲支出將超過 10 億美元，因此改善雲端成本管理及優化 (CCMO) 策略的風險很高。

儘管研究顯示，主管在雲端開發早期過程會優先考量 CCMO 策略 (65%) ，但大多數公司在早期的架構層級缺乏主動策略。

只有 6% 的決策者表示，他們的雲端成本修復策略盡可能主動，10 位當中只有 4 位決策者表示在解決方案架構階段就納入成本考量。雖然企業意識到雲端成本可以在解決方案架構層面優化，但只有不到一半的企業制定了解決長期存在問題的戰略，例如儲存過多 (52%)、缺乏整合戰略 (44%) 和過度消耗頻寬 (42%)。

「我們認為，研究結果的明顯案例就是整合被排除在雲端成本公式之外」，Boomi 產品和技術長 Ed Macosky 表示： 統斷系統連結且資料孤立無關聯時，企業只能看到自身組織的部分雲端成本情況，但缺乏能見度會影響追蹤和決策」。

詢問企業使用目前的 CCMO 工具，以及追蹤雲端支出有多困難時，主管表示資料管理是一項最困難的任務，其次是出口費用 (例如，將資料移入和移出雲端的費用)，建立和維護應用程式整合所需的時間和資源，則是第三項難以追蹤的領域。

「超過一半 (56%) 的人認為，他們的 CCMO 策略建議只有跟公司可以提供的資料一樣好。還有 40% 的受訪者表示正努力解決雲端支出浪費的根本問題。癥結在於，大家視整合為一個獨立的實體，但實際上整合有決大的潛力可以用來當成計算雲端成本時的控制層」，Macosky 說道。

該研究的其他主要發現包括：

· 雲端越來越複雜：未來兩年，雲端工作負載和成本將以更快的速度成長，決策者預計 IT 營運 (54%)、混合工作 (50%)、軟體建立平台和工具 (45%) 以及數位體驗 (44%) 中的應用程式皆將以最快的速度成長。

· FinOps 實務也遭受打擊：與 CCMO 工具相似，面臨反應式雲端成本修復策略相關的挑戰，新興的 FinOps 實務同樣無法倖免。近一半的受訪者 (46%) 表示，與 FinOps 相關的成本仍然難以捉摸。同時，由於缺乏支援整合等級成本控制的雲端架構，主管 (35%) 無法推進公司 FinOps 成本控制計劃。

· 透過早期整合來改善並減少成本：受訪者同意 (67%) 連接應用程式、資料和人員的整合平台不但提高雲端效率，並可從解決方案架構階段減少整體雲端支出，徹底改變遊戲規則。在使用整合即服務 (iPaaS) 解決方案的受訪者中，59% 的受訪者表示體驗到了更有效的雲端成本管理，56% 的受訪者表示利益關係人的資料可見性和報告能力有所提高，50% 的受訪者表示雲端支出管控有所改善。

Forrester Consulting 在 2023 年 12 月針對全球 420 家雲端即時資料決策者進行一項線上調查。受訪者基數涵蓋多個行業、業務規模以及地區，包括北美、歐洲和亞太地區。

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Boomi 的獨立研究發現浪費的雲端支出與盲目成本管理策略間的關聯（圖示：美國商業資訊）