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2024年Ecolab Watermark研究顯示,對水資源的擔憂改變了消費者的購買行為

第二次全球研究發現,中國、印度、中東和非洲(IMEA)以及拉丁美洲的消費者已經停止購買用水量過高的產品

2024-09-24 15:44
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明尼蘇達州聖保羅--()--(美國商業資訊)-- 提供水資源解決方案和服務的全球永續發展領導者Ecolab今天公布了其第二次年度Watermark™研究的結果,該研究報告了世界各地的水資源管理狀況。

今年的研究發現,消費者仍然非常關注氣候變遷以及他們能否立即獲得潔淨和安全的水資源,而這些擔憂正在轉化為購買習慣。多個地區的大多數消費者表示,他們已經停止購買用水量過高的產品,尤其是在中國(80%)、IMEA (69%)和拉丁美洲(65%)。

消費者還稱,他們願意為以永續方式生產的產品支付更多費用,所有地區的絕大多數消費者都願意支付1-4%的溢價。這在中國(93%)、IMEA (86%)和拉丁美洲(75%)最為明顯。

Ecolab董事長兼執行長Christophe Beck表示:「無論你如何分析這些資料,永續性都是消費者的首要考慮因素。今天的企業發現自己在揚言停止購買其產品的消費者和堅持獲得更大回報的投資人之間左右為難。幸運的是,優先考慮智慧水資源管理提供了一種讓兩者皆大歡喜的方法,在提供積極財務成果的同時又能保護這一重要的資源。」

今年的研究建立在2023年確定的趨勢基礎之上,並包含如下引人注目的新見解:

  • 獲得潔淨和安全的水資源仍然被認為是人們最關心的問題,大多數地區更關心的是他們能否立即獲得潔淨和安全的水,而不是將來能否獲得。最關心與水資源相關問題的地區是拉丁美洲(90%)、中國(88%)和美國(80%)。
  • 消費者繼續認為企業和政府對節水負有最大責任,但大多數人仍然認為它們對這個問題不夠重視。在美國、歐洲、亞太和拉丁美洲尤其如此,只有42%到51%的受訪者認為這些領導者關心節水問題。
  • 消費者也認為某些產業更有責任減少用水量 ,農業、食品飲料和製造業經常因用水量最多而被提及。
  • 消費者正在喪失對企業和政府解決水資源危機的信任,在美國和歐洲,只有不到50%的消費者認為企業和政府重視節水問題。

2024年Ecolab Watermark研究還報告了消費者因地區和其他受眾人口統計資料而異的情況。人口密度與消費者對氣候和水資源問題的關注程度顯著相關。事實上,相較農村消費者,生活在城市地區的消費者似乎更關心氣候變遷。這在亞太地區(85%)和美國(74%)的城市消費者中最為突顯。

Ecolab資深副總裁兼永續發展長Emilio Tenuta表示:「雖然農村地區的消費者很早就瞭解潛在的氣候影響,但城市地區的消費者對這些挑戰表現出了新的體認。無論是持續的熱浪、不堪重負的基礎設施還是在獲得潔淨空氣和水資源方面的不平等現象,對於在全球主要城市生活和工作的人們來說,這些問題現在都上升到了首要位置。」

除了來自世界各地的研究結果外,今年的美國特定資料還顯示:

  • 73%的美國消費者認為氣候變遷對他們個人很重要,但只有不到50%的消費者認為商業領袖和政府重視這一問題。
  • 美國成年人對水資源問題的擔憂仍然存在,潔淨和安全水資源的獲得(71%)和提供(80%)引發了對未來的極大擔憂。
  • 美國消費者願意改變他們的行為以保護水資源,三分之一(33%)的受訪者表示不會購買用水量過高的產品,超過三分之二(71%)的受訪者對水資源短缺可以得到有效解決持樂觀態度。

第二波Ecolab Watermark研究是於2024年初與Morning Consult合作在普通成年人群樣本中進行的,並將繼續每年進行一次。要查看完整的全球和特定國家結果,請造訪互動式儀表板:watermark.ecolab.com

關於Ecolab:

身為數百萬客戶值得信賴的合作夥伴,Ecolab (NYSE:ECL)是全球永續發展領域的領導企業,致力於提供水資源、衛生和感染預防解決方案和服務,保護人們以及對生命至關重要的資源。在一個世紀的創新基礎上,Ecolab的年銷售額達到150億美元,擁有超過46,000名員工,在全球170多個國家推展業務。公司提供全面的以科學為基礎的解決方案、由資料驅動的見解和世界一流的優質服務,以促進食品安全、維護潔淨安全的環境,並實現水資源和能源使用的最佳化。Ecolab的創新解決方案提高了食品、醫療保健、生命科學、酒店和工業市場客戶的營運效率和永續性。www.ecolab.com

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(ECL-C)

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