美国商业资讯美国旧金山消息——

ServiceSource总部位于旧金山，是一家服务于高科技行业的领先的服务质量管理公司。公司今日宣布将扩展在亚太地区的业务，为该地区的硬件、软件和医疗信息技术公司提供解决方案，从而帮助他们提高在全球范围内的维护和更新合同收入。公司已有两年多为该地区客户服务的经验，此次在新加坡开设了一家功能齐全的服务中心，将为一些全球运营并为该地区服务的公司提供一整套解决方案。

ServiceSource的董事长兼CEO Mike Smerklo说：“这个新的服务中心以我们的美国及欧洲、中东、非洲（EMEA）运营处为原型，这两个运营处的作用是根据客户自身的商业行为、服务策略和客户支持，为他们提供本地支持。随着我们在这一地区的业务得到扩展，我们现有的合作伙伴关系将得到加强，此外，我们还在与十多家在亚太地区开展业务的技术公司进行积极商讨。我们相信，无论我们的客户在何处经营，我们都有能力帮助他们满足他们用户的一切维护方面的需求。”

此次的扩展，是针对Blue Coat对国际服务管理的需求而采取的一项商业行动。Blue Coat系统全球销售高级副总裁Kevin Biggs说：“我们很高兴将我们与ServiceSource的三年合作关系延伸到亚太地区。ServiceSource拥有可贵的商业流程技术，有了他们的帮助，我们能够更好地抓住获取维护合同的机会。”

ServiceSource的总裁Jeff Bizzack说：“Blue Coat深谙如何能够成功地为用户提供全球性解决方案，而ServiceSource凭借其广泛的本地语言覆盖、销售技能和渠道解决方案，能够帮助客户最大限度地利用这些机会。我们很荣幸能与他们共同为此而努力。”

ServiceSource目前在旧金山、丹佛、纳什维尔、都柏林和新加坡等城市设有服务中心。如欲了解更多公司信息，请浏览：www.servicesource.com。

关于ServiceSource

ServiceSource作为服务质量管理行业的领导者，专注于通过增加使用公司服务的用户人数及其为该项服务支出的费用来提高公司的市场份额。ServiceSource拥有5个全球服务中心，使用30多种语言为110多个国家的技术、医疗和生命科学公司服务，并且已经为客户带来了超过50亿美元的服务收入。公司每年的用户超过40万，合作伙伴超过4万，管理的资金超过30亿美元。如欲了解更多公司信息，请浏览www.servicesource.com 或拨打电话415.901.6030。

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kmcgowne@servicesource.com
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molly.holtman@bitepr.com