Hard Rock Hotels & Casinos获美洲表现最佳领导者荣誉

佛罗里达州奥兰多--(美国商业资讯)--2012年Market Metrix餐旅业指数(MMHI)调查结果显示，Hard Rock Hotels & Casinos以最高得分击败参加"高档酒店"(Upper Upscale Hotels)类别评选的其它品牌，成为第三季度美洲酒店业表现最佳的领导者。该公司的经营点遍布全美各地--从好莱坞到圣迭戈、从芝加哥到奥兰多。Market Metrix餐旅业指数以酒店、赌场、汽车租赁和航空公司的表现为研究对象，是当今规模最大、最深入的调查，每个季度对40,000多名旅客进行调查，帮助酒店企业衡量和改善自身表现。

Hard Rock Hotels & Casinos全球业务主管Andrea Melotti表示："我们很高兴能获得客人的认可。Hard Rock始终关注品牌建设和推动客人满意度的关键因素，致力于在我们遍布世界各地的酒店为客户提供独特体验。"

Market Metrix餐旅业指数每个季度对近300个酒店和赌场品牌的宾客体验进行评估，分析业内最可靠的服务表现数据，帮助品牌发现竞争力优势、客人忠诚度和价值的来源。每位受访客人要回答有关客户满意度和情感体验的问题，这项调查从这些问题的答案中找出最佳做法和作为基准的比较标准，此外还包括按品牌和行业细分市场划分的价格分析和人口详细调查。

作为全球公认的世界级娱乐和生活方式品牌，Hard Rock Hotels & Casinos提供时尚现代的设计、无与伦比的服务以及将所有元素融合在一起的纽带--音乐。Hard Rock的酒店和赌场位于世界上最令人向往的度假胜地以及门户城市。Hard Rock Hotels满足了当今国际化、现代化旅客不断变化的独特需求，他们出行无论是为了商务还是休闲旅行目的，都希望入住的不再是传统而又平淡无奇的酒店。

欲了解更多关于Hard Rock Hotels & Casinos的信息或预订该品牌旗下任何一家赌场酒店，请访问www.hardrockhotels.com。

关于Hard Rock International

Hard Rock International (HRI)是全球公认的著名品牌，在55个国家拥有178处营业点，包括139间咖啡馆、18间酒店和8间赌场。由创立时的Eric Clapton吉他开始，如今Hard Rock已拥有全球最多的音乐纪念收藏品，并于其全球各地分店内展出。Hard Rock还以其具收藏价值的时尚及音乐相关商品、Hard Rock现场表演场地及一家获奖无数的网站而著称。HRI拥有所有Hard Rock品牌的全球商标。该公司在伦敦、纽约、旧金山、悉尼和迪拜等全球标志性城市拥有并经营咖啡馆，同时开展相关特许经营业务。HRI还在世界各地拥有、授权和/或管理酒店/赌场项目。除了位于佛罗里达州坦帕和好莱坞的两家表现最好的赌场酒店（均由HRI母公司The Seminole Tribe of Florida拥有和经营）之外，该公司在巴厘岛、比洛克西、芝加哥、坎昆、拉斯维加斯、圣迭戈和新加坡也开展业务。Hard Rock Cafe咖啡馆即将入驻圣地亚哥、纳布克湾、圣何塞和危地马拉市。新的Hard Rock Hotel酒店项目位于阿鲁巴岛、里维埃拉玛雅、阿布扎比和中国的深圳与海口。匈牙利和俄亥俄州诺斯菲尔德的新Hard Rock Casino赌场正处于开发阶段。有关Hard Rock International的更多信息，请访问www.hardrock.com。

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