拉斯维加斯--(美国商业资讯)-- COLLABORATE 14大会—Rimini Street, Inc.是一家领先的企业软件支持服务独立提供商，其服务的企业软件包括SAP AG(NYSE:SAP)的Business Suite 和 BusinessObjects 软件和甲骨文公司(NYSE:ORCL)的 Siebel、PeopleSoft、JD Edwards、E-Business Suite、Oracle Database、Oracle Middleware、Hyperion和Oracle Retail软件。该公司今天宣布，Rimini Street技术支持服务(Technology Support Services)已交付Rimini Street Smart Proxy Server® (简称“RSI SPS”)这一用于提升现有企业资源计划(ERP)系统使用寿命和性能的创新浏览器兼容工具。所有使用Rimini Street支持服务的客户无需支付额外授权费用便可使用 RSI SPS。
自1999年以来，ERP通常使用互联网浏览器来访问核心业务功能，而这也让浏览器的兼容性成为了软件应用长期使用时所需考虑的一个关键因素。使用RSI SPS之后，未来浏览器的兼容性将不再成为限制性因素。这将让ERP应用的使用寿命至少延长至15年。Rimini Street Smart Proxy Server能够帮助实现现有甲骨文或SAP应用投资回报的最大化。
浏览器兼容性——众多机构当前和今后所面临的难题
老版本的应用在搭配使用较新版本的浏览器时通常会遇到更多的兼容问题。即便那些运行最新应用版本的各大机构往往也都拥有多种客户平台，例如台式机、笔记本、平板和智能手机，而且操作系统各不相同，包括Windows、OSX、Chrome、iOS或安卓，每一种系统都有其自有的互联网浏览器。这些不同的平台经常会以不同的方式来解译标准HTML代码，从而导致解译差异，并引发新旧浏览器版本和产品与新旧ERP系统之间的兼容问题。
为解决这些浏览器兼容问题，Rimini Street技术支持服务开发了Rimini Street Smart Proxy Server这一规则导向型可编程工具。它从ERP应用那里获取HTML，然后针对浏览器进行转译。该解决方案将ERP应用与毫无关联、经常演变的浏览器技术隔绝开来。借助这一方案，各大机构无需为解决新浏览器兼容问题或在复杂系统环境中使用多种浏览器而被迫花大笔钱去更新ERP应用版本。
RSI SPS是一个创新实用的解决方案，且拥有以下优势：
- 无需更改ERP系统代码或进行回归测试
- 可以兼容各种基于HTML的浏览器及相关版本
- 一旦出现新兼容性问题，可以轻易地对其进行修改
- 由于是在内存中操作，处理速度更快
使用Rimini Street 支持的客户只需承担安装费用便可使用Smart Proxy Server，无需支付额外的授权费用。
成功部署Rimini Street Smart Proxy Server的全球客户案例
总部位于马萨诸塞州沃尔瑟姆的ModusLink Global Solutions通过遍布北美、欧洲和亚太区域的超过25个实体网点，为全球技术和软件企业提供全方位的供应链和物流服务。自2010年以来，ModusLink所使用的SAP ECC 5.0系统便一直受益于Rimini Street的支持服务，同时，公司也在继续升级其广泛的SAP软件，包括公司最近对SAP Enterprise Portal的升级以及SAP财务供应链管理(FSCM)应用的部署。2013年12月，Rimini Street技术支持服务成功地使用Rimini Street Smart Proxy Server解决了苹果电脑Safari浏览器和ModusLinkSAP系统的兼容问题。在安装和设置RSI SPS之后，发往使用苹果Safari浏览器客户的SAP HTML代码被实时转译，并得以正常显示。与此同时，发往使用微软IE浏览器客户的HTML代码仍保持不变，从而使得双方客户可以利用同一SAP应用进行正常的交流。
ModusLink首席信息官Art Sebastiano表示，“公司在使用Rimini Street Smart Proxy Server之后实现了全面的互用性，同时也能够无缝地为使用苹果Safari浏览器的用户解决问题，而且无需修改SAP系统，或花巨资升级至ECC 6.0。这一解决方案十分成熟，安装时间短。同时，借助它的简洁性和效率，我们在系统中添加使用新浏览器的客户时无需担心与现有设施产生兼容性问题。”
技术支持服务涵盖多种多样的客户服务
Rimini Street技术支持服务(简称“TSS”)已经并将继续投入巨资，用于开发和交付创新技术支持服务，从而让客户在选择Rimini Street之后藉此降低软件持有总成本，并获得至少15年的支持服务，以确保客户的核心企业资源计划(ERP)软件成为其稳定可靠、得心应手的长期性平台。
多年来，Rimini Street的TSS已帮助众多客户成功地解决了复杂的技术难题，包括不同操作系统的兼容、迁移、安全和整合问题，数据库、中间件、编译器、浏览器、API以及内部和云端混合部署环境中的集成云组件。
Rimini Street首席执行官Seth Ravin表示，“开发Rimini Street Smart Proxy Server工具以及为客户提供免费授权仅仅是Rimini Street继续帮助客户“在今后实现”其延长软件使用寿命、最大化现有IT投资回报愿望的另一种方式。我们将继续为客户提供提升其软件可用性的新机遇，同时降低软件的持有总成本。”
关于Rimini Street, Inc.
Rimini Street是领先的独立企业软件支持服务提供商。该公司正在以创新、屡获殊荣的计划重新界定企业支持服务。这些计划使甲骨文和SAP的许可证持有企业在十年期间可节省多达90%的总支持费用，包括节省50%的年度支持费用。在转用Rimini Stree支持服务后，客户无须任何升级或迁移即可继续使用他们目前的软件版本，至少可使用15年。各类行业的数以百计的客户，包括全球性组织、财富500强公司、中型市场和公共部门的组织已选择Rimini Street作为他们信赖的独立支持提供商。要了解更多信息，请访问www.riministreet.com，或致电888-870-9692（美国），+1 702-839-9671（国际）。
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