- 在线订购,Argos门店提货:成功从试点初期的150家门店和50家eBay商户发展到英国全国650家门店和80,000家eBay商户
- 合作为购物者带来更大的便利、更快的速度和更多的选择,让商户有机会提供“在线订购,门店提货”服务
伦敦--(美国商业资讯)--eBay和Argos今天宣布,双方已达成一项协议,拓展通过Argos商店实施的“在线订购,门店提货”(Click & Collect)服务。此次服务拓展让购物者能够从更加广泛的eBay商户中选购商品,然后在大约650家Argos门店提货。
“在线订购,门店提货”合作于2013年9月开始,当时有50家eBay商户提供部分可在150家Argos门店提货的商品。这项试点服务运行非常成功,深受客户的欢迎。绝大多数使用过此服务和其他“在线订购,门店提货”服务的人均表示,eBay的“在线订购,Argos门店提货”服务是业界最佳的服务之一。
到2014年底,预计将有约65,000家eBay商户提供可在 Argos门店提货的商品,预计到2015年,商户将增长到大约80,000家。Argos将在大约650家门店提供提货服务。
购物者体验变得极其简单:购物者只需在eBay结账时选择“在线订购,Argos门店提货”作为投递方式,并选择最便利的Argos门店。当货物可在所选的Argos门店提取时,购物者会收到消息,他们只需前往门店专门的提货点,即可享受快速友好的服务。符合条件的商户可参与此服务,他们只需像平常一样准备发货订单,然后eBay的技术部门将负责剩下的一切。
eBay英国区副总裁Tanya Lawler表示:“零售业务已发生变化,购物者的选择空间比以往任何时候都大。他们希望随时随地使用多种设备来购物,而且英国购物者钟爱‘在线订购,门店提货’服务。这是一种被大型零售商快速采用的模式,而此次与Argos的合作将为数以万计的商户提供利用‘在线订购,门店提货’服务赚钱的机会,就算他们自己没有百货业务也能利用这一机会。”
Argos首席运营官David Robinson指出:“在英国多家Argos 门店进行的试点取得成功,我感到非常高兴。协议的下一阶段是吸引更多商户、门店和商品来评估我们如何扩大合作,进而满足消费者、Argos和eBay的利益。履约方式是下一个零售战场,而Argos的独特模式必将占据利用此一局面的有利地位。”
致编辑
关于eBay的“在线订购,Argos门店提货”服务
eBay和Argos已进行技术投资,让购物者和商户都能轻松使用这项服务。
购物者只需在eBay结账时选择“在线订购,Argos门店提货”作为投递方式,并选择最便利的Argos门店。当货物可在所选的Argos门店提取时,购物者会收到消息。商品到店后,他们可前往所选门店的专门提货点提货,有效期为7天。
符合条件的商户可参与此服务,他们只需像平常一样准备发货订单,然后技术部门将负责剩下的一切。
关于eBay
eBay Inc. (NASDAQ: EBAY)是全球商业和支付领域的领袖,各种规模的商家可以利用其提供的强大平台进行竞争并取得成功。这家于1995年在加州圣荷西成立的公司连接着数百万买家和卖家,其2013年促成的交易额达2,050亿美元*。上述业务得益于:eBay作为全球最大的在线市场之一,使用该平台进行交易的用户遍布全球各地;PayPal让个人和企业安全、便捷、迅速地支付和接收电子付款;eBay Enterprise为美国和国际企业提供全渠道商业、多渠道零售和电子营销服务。公司还通过专门市场为数百万客户提供服务,这些市场包括全球最大的票务商店StubHub和eBay分类网站,两者的业务共计遍布全球1,000多个城市。垂询公司及其全球在线品牌资产详情,请访问www.ebayinc.com。
关于Argos
Argos是英国领先的数字零售商,其通过网站www.argos.co.uk、日益增长的移动渠道、商店和电话服务提供约43,000种产品。到2014年2月为止的这一财年中,Argos销售额达41亿英镑,整个企业雇佣员工约29,000名。Argos隶属于英国领先家具和百货零售商英国家悦采购集团(Home Retail Group)。
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