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COPC International Inc.宣布提拔Ian Aitchison领导亚太经营部门

2010-01-21 15:55
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得克萨斯州奥斯汀 -- (美国商业资讯) -- 客户联络中心和供应商管理组织领域的全球领先权威机构Customer Operations Performance Center International Inc. (COPC International Inc.) 宣布晋升Ian Aitchison为COPC亚太公司的首席执行官。

作为COPC International Inc.亚太经营部门的首席执行官,Ian将负责领导和拓展COPC International Inc.品牌,使其成为该地区客户满意度计划的推动者。

COPC International Inc.董事长Cliff Moore表示:"我们很高兴宣布,COPC Asia Pacific Inc.澳大利亚经营部门总监Ian Aitchison已经晋升为COPC Asia Pacific Inc.首席执行官。Ian在COPC亚太公司期间取得了卓越的成绩。我们相信,他对亚太市场和COPC International的了解及相关经验将帮助他成功地拓展COPC在这一地区的业务。我们对Ian过去的成就有着很深的印象,我们期待着他在亚太地区发挥更大的领导才能。"

在2006年3月加盟COPC亚太公司之前,Ian曾担任过该行业的一些高管职务,包括Kaz Business Services全国联络中心经理、Datacom咨询服务部经理和Connect Interactive呼叫中心经理。

加盟COPC Inc.以来,Ian已经领导过亚太地区100多场培训、审计和咨询会议。Ian是一名COPC-2000®客户服务提供商标准高级审计师,也是一名合格的六西格玛培训师。

关于COPC International Inc.

Customer Operations Performance Center International Inc. (COPC International Inc.) 是服务链运作管理领域的领先权威机构COPC Inc.的一家全资子公司。COPC Inc.的服务链运作管理包括买方和供应商客户服务、客户联络中心和业务流程外包运作的绩效改善。COPC®系列标准是业界首批最全面的客户服务运作绩效管理运作模式。自1996年以来,COPC International Inc.已运用COPC®系列标准帮助50个国家的1,200多个机构改善了客户服务。如今,这依然是唯一一种绩效驱动和行业管理的全球性最佳实践模式,该模式同时提高客户满意度和盈利能力。要了解更多信息,请访问www.copc.com

COPCLinkedIn上的官方群组:http://www.linkedin.com/groups?goback=%2Egdr_1249434938464_1&gid=2173868&trk=anetsrch_name

 

免责声明:本公告之原文版本乃官方授权版本。译文仅供方便了解之用,烦请参照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

 

联系方式:

COPC Asia Pacific Inc.
Ian Aitchison, +61-02-9959-2411
iaitchison@copc.com
或者
COPC International Inc.
Lezli Harrell, 512-431-4481
lharrell@copc.com

 

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