拉斯维加斯--(美国商业资讯)--Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球企业软件产品和服务提供商、甲骨文和SAP软件产品领先的第三方支持服务提供商和Salesforce合作伙伴。该公司今日公布了近期针对SAP授权许可持有企业进行的调查结果，此次调查旨在更好地了解他们对于S/4HANA的计划，以及SAP计划于2025年终止Business Suite 7核心应用程序主流维护支持服务对其IT发展路线计划的影响。在目前运行SAP的Business Suite 7或更早版本的受访IT负责人中，三分之二表示他们没有计划迁移到S/4HANA (35%)，或者尚未决定迁移到S/4HANA (32%)。提到的主要原因包括“缺乏资源”、“没有合理的商业理由”，以及倾向于“将当前应用的投资收益最大化”。表示没有迁移计划或尚未决定的受访者人数较2017年开展的上一次调查——当时65%的IT负责人表示他们没有计划或尚未决定迁移到S/4HANA——略有上升。此次针对SAP许可证持有者进行的调查于2019年4月进行，受访者包括C级高管，以及IT副总裁、总监和经理。
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SAP客户计划运行其当前的应用程序到2025年之后
调查结果证实，近80%的SAP授权许可证持有企业计划继续运行其成熟的定制SAP系统至少到或超出SAP计划的2025年Business Suite 7主流维护终止日期。SAP授权许可证持有企业已投入大量资金来部署和定制其功能强大且满足自身业务需求的SAP系统，而这些现有系统可在未来多年内作为其可靠的任务关键型平台，且无需升级。
来自姆尔特诺默县(Multnomah County)的首席信息官Bob Leek表示：“我们之前一直面临着与众多ECC 6.0客户一样的压力，即SAP试图让所有客户都迁移至S/4HANA平台。当一些较大型的SAP客户也在拒绝为换取不成熟产品而进行的重新部署买单时，我们意识到S/4HANA并非我们想要一直走下去的道路。改由Rimini Street提供支持服务之后，我们不仅获得更高水平的服务，而且从我们于2016年将SAP支持服务改由Rimini Street提供起，我们可以继续运行当前的SAP系统至少15年。这将减轻不得不于2025年前迁移到SAP S/4HANA的压力，否则考虑到这项业务的成本和中断，届时我们将无法看到这项投资的回报。此外，随着我们改换支持服务，我们也能够让内部员工将更多的精力放在增值活动上。”
SAP支持服务面临的挑战
当被问及SAP支持服务的价值时，只有5%的受访者表示，他们认为SAP支持服务的费用与他们获得的价值回报相匹配。然而，受访者也提到SAP支持服务的多个挑战，包括“缺乏定制支持”、“问题解决需要花费相当长的时间”、“没有新的创新或者我们的支出得不到足够的增强功能”。“缺乏解决问题的专业知识或足够的知识”同样位居前列。授权许可持有企业往往通过指派内部资源或与外部顾问合作来自行解决问题。SAP支持模式的低效率会造成严重的业务中断，以及仅仅为了保持系统正常运行而浪费内部资源。
Rimini Street首席执行官Seth A. Ravin表示：“鉴于SAP强制要求的向其S/4HANA产品迁移成本高昂、耗时且需要大量资源，SAP 4.x和ECC授权许可证持有企业面临两种选择——要么继续遵循SAP供应商指定的发展路线，并继续投资于非所需的强制升级，要么选择专门针对其业务目标而设计的以业务为驱动力的发展路线。改由Rimini Street提供支持服务的SAP授权许可持有企业可让其现有的版本使用寿命和价值回报至少再延长15年，消除对2025年最后期限的担忧，尽可能节省成本，以及最大限度降低系统变更风险，同时还能够将所节省的运营成本投入于加快创新中。Rimini Street客户还可获得更大的灵活性和充足的时间来重新评估潜在的S/4HANA未来迁移的可行性和业务案例，或者选择最有效满足其未来需求的下一代系统。”
如需获取Rimini Street报告《客户如何应对SAP计划的2025年ECC6主流维护终止日期》(How Customers are Responding to SAP’s Planned 2025 End of ECC6 Mainstream Maintenance Deadline)的副本，请点击此处。
关于Rimini Street, Inc.
Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球领先的企业软件产品和服务提供商，也是甲骨文和SAP软件产品第三方支持服务的主要提供商和Salesforce的合作伙伴。自2005年以来，该公司以屡获殊荣的创新服务方案重新定义了企业软件支持服务，该方案使IBM、微软、甲骨文、Salesforce、SAP和其他软件经销商的授权许可持有企业可以节省高达90%的总维护成本。客户至少可在15年内继续使用其现有软件版本，无需进行任何升级。各行各业超过1,850家全球性组织、财富500强公司、中型企业、公共事业部门和其他机构都选择Rimini Street作为其信赖的第三方支持提供商。垂询详情，请访问http://www.riministreet.com，通过@riministreet在Twitter上关注我们，并通过Facebook和LinkedIn关注我们。(C-RMNI)
前瞻性陈述
本新闻稿中的某些声明并非是历史事实，而是《1995年私人证券诉讼改革法》安全港条款所定义的前瞻性陈述。前瞻性陈述通常含有以下词语：“可能”、“应”、“会”、“计划”、“打算”、“预期”、“认为”、“估计”、“预测”、“潜在”、“似乎”、“寻求”、“继续”、“未来”、“将”、“预计”、“展望”或其他类似词语、短语或表述。这些前瞻性陈述包括但不限于有关未来活动、未来机遇、全球扩张和其他增长动议及我们对此类动议的投资的预测。这些陈述基于不同的假设以及管理层当前的预期，并非是对实际业绩的预测，也不是历史事实。这些陈述取决于与Rimini Street业务有关的多个风险和不确定性因素，而且实际结果可能会发生重大变化。这些风险和不确定性因素包括但不限于，Rimini Street运营业务环境的变化，包括通胀和利率以及影响Rimini Street所在行业的一般性金融、经济、监管和政治条件；不利的未决诉讼进展或政府调查或任何新的诉讼；与公司诉讼有关的甲骨文退还资金的最终金额和时间；以有利条件筹集额外股权或进行债务融资的需求和能力，以及在运营中创造现金流以帮助筹集更多针对增长动议的资金的能力；现金和现金等价物能否足以满足我们的流动资金需求；发行在外的13.00% A轮优先股的条款和影响力；税收、政府法律和法规的变化；竞争产品和定价活动；无法实现盈利性增长；最近推出的产品和服务的成功，包括 Rimini Street Mobility、Rimini Street Analytics、Rimini Street Advanced Database Security以及针对Salesforce Sales Cloud和Service Cloud 产品的服务，以及我们预计在不久的将来推出的产品和服务；Rimini Street管理团队损失一名或多名成员；RMNI股本证券长期价值存在不确定性；以及Rimini Street于2019年5月9日呈报的Form 10-Q季度报告所列标题“风险因素”项下所讨论的内容（Rimini Street未来的Form 10-K年报、Form 10-Q季度报告、Form 8-K现况报告会不时地对这些内容进行更新），以及公司向美国证券交易委员会提交的其他文件。此外，前瞻性陈述仅代表本新闻稿发布之日Rimini Street的预期、计划或对未来事件的预测和观点。Rimini Street预计后续事件和发展将导致Rimini Street的评估发生变化。然而，尽管Rimini Street可能会在未来某个时间点选择更新这些前瞻性陈述，但Rimini Street特别声明，除法律规定之外，公司没有这方面义务。这些前瞻性陈述不应被看作代表Rimini Street在本新闻稿发布之日后任何日期的观点。
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针对SAP授权许可持有企业进行的调查显示，三分之二没有计划或尚未决定迁移到新的S/4HANA产品（照片：美国商业资讯）
针对SAP授权许可持有企业进行的调查显示，三分之二没有计划或尚未决定迁移到新的S/4HANA产品（照片：美国商业资讯）
