旧金山--(美国商业资讯)--智能化客户互动平台MoEngage宣布，其在2019年Gartner 移动营销平台“客户之声”报告(2019 Gartner Voice of the Customer for Mobile Marketing Platforms Report)中获得最高总评分。根据1分到5分的计分标准，公司获得4.6的总评分，在入选报告的所有厂商中位居第一。在客户支持度和签约方便度方面，公司分别获得4.7分和4.5分，同样排名第一。

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Gartner“客户之声”报告综合考虑了数千客户评价，根据多项指标中的客户评分对软件厂商进行排名。这些评价经过严格的查证和审核，以确保其真实可信。因此，“客户之声”报告在企业的软件评估和采购工作中发挥着举足轻重的作用。请点击这里获取报告的免费副本。

在成立的最初几年，MoEngage是面向中小型移动App发行商的一种推送和App内通知平台。五年后，公司已发展成为一个成熟完善的客户分析和全渠道互动平台。如今，全球35个国家的125家企业利用MoEngage对其客户建立统一的研究，分析客户行为，并根据客户的行为特点将其细化为一个个小组。此外，众多品牌借助MoEngage的人工智能和自动化能力绘制客户旅程，并通过网络、移动设备和电邮提供超个性化的优惠、更新、建议及其他资讯——进而带来全渠道的体验。MoEngage连续两次入选“Gartner移动营销平台魔力象限”(Gartner Magic Quadrant for Mobile Marketing Platforms)，并成功吸引数家独角兽及企业品牌成为其客户，包括德国电信(Deutsche Telekom)、Travelodge、三星(Samsung)、McAfee、沃达丰(Vodafone)、Future Retail、Landmark Group、Mashreq Bank等。

MoEngage Inc.联合创始人兼首席执行官Raviteja Dodda表示：“在2019年Gartner 移动营销平台‘客户之声’报告中取得好成绩表明，我们致力于为企业提供世界级的移动App分析和全渠道用户互动平台。看到我们的客户给予我们如此高的评价和评分，我真的激动万分。这也凸显了我们的信念和投入，我们不仅坚持产品创新，同时也积极构建一个优秀的销售、服务和支持团队，他们真正专注于帮助客户取得成功。我们的愿景是打造全球最值得信赖的客户互动平台，我们将继续加快对产品创新的投入，并大力提升我们全球销售与支持职能。”

如欲查阅Gartner Peer Insights上所有有关MoEngage的客户评价，请点击这里访问网站。

关于MoEngage

MoEngage是为这个“移动先行”世界而打造的智能化客户互动平台。凭借人工智能的自动化、优化能力以及内置分析工具，MoEngage能够在手机推送、电邮、App内、网络推送、站点消息和SMS等各种渠道实现大规模的超个性化服务。McAfee、三星、沃达丰等超过35个国家的《财富》500强品牌纷纷使用MoEngage来制定其全渠道营销活动。

如需了解更多有关MoEngage全渠道用户互动服务的信息，请访问我们的网站www.moengage.com。

*Gartner，Gartner Peer Insights“客户之声”：移动营销平台，同行供稿，2019年11月12日。Gartner，移动营销平台魔力象限，Mike McGuire，Charles Golvin，2019年7月15日。

*Gartner Peer Insights的评价是个人终端用户根据其自身体验的主观意见，并不代表Gartner或其附属公司的观点。

Gartner不为其研究出版刊物中所涉及的任何厂商、产品或服务提供背书，也不建议技术用户只选择评级最高或其他指名的厂商。Gartner研究出版刊物由Gartner研究机构的观点所组成，不应理解为对事实的陈述。Gartner对本研究不作任何明示或暗示的担保，包括任何适销性或特定用途适用性的担保。

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MoEngage | Suraj Dubey | suraj@moengage.com

Gartner Peer Insights“客户之声”报告（图示：美国商业资讯）