• BITMARCK成功实现宕机时间最小化及服务可用最大化，从而避免因业务中断可能造成的逾60万欧元（820,600美元）损失
• BMC 整合最佳实践的 IMS 解决方案确保客户保险政策信息持续可用

中国北京--(美国商业资讯)--服务于医疗保险领域的领先欧洲 IT服务供应商BITMARCK技术有限公司日前宣布，公司以BMC 软件（NASDAQ：BMC）的信息管理系统（IMS）最佳实践解决方案为基础进行标准化，整合此前分散的IMS工具并实现服务可用最大化，从而避免因业务中断而可能造成的606,000欧元 （82.9万美元） 损失。

BITMARCK公司是与BMC合作长达十三年之久的忠实客户，其前身为 DAKIT公司。合作之初，BITMARCK仅部署了IMS 数据及系统支持工具，并于此后逐步引入 BMC大型机自动化解决方案，包括 BMC Delta Plus for DBCTL、BMC Log Analyzer for IMS和 BMC MAXM Reorg/Online for IMS，以实现数据维护和保护、优化关键应用性能与可用性、确保数据整合，并管理成本。

BITMARCK公司IT经理Sven Ruhnke表示："BMC解决方案性能稳定、运行速度快且操作简便，这正是我们以BMC方案为依托进行标准化的主要原因。与其他一些IMS工具相比，BMC 解决方案的优势十分明显。同时，BMC还为我们提供了一流的支持服务。"

BITMARCK为医疗保险行业的知名客户提供关键应用支持，其中包括拥有650万名保险客户的德国第二大医疗保险公司DAK公司。支持这些应用的IMS 数据库一旦出现混乱或损坏，必将影响应用性能和服务可用性。BMC解决方案能够确保所有变更的完整性，并在极少服务中断、甚至无中断的情况下完成维护，帮助BITMARCK显著提高了服务可用性 ，并降低业务风险。

BITMARCK公司数据库管理员Thomas Trautmann说："BMC对我们的业务至关重要。当应用程序不可用时，相关的保险政策、理赔信息和其它政策数据都将无法使用，其后果难以设想。例如，数据库损坏致使服务中断8小时，将导致公司因违反服务水平协议而遭罚款逾606,000欧元 （829,000美元）。通过 BMC解决方案的部署，我们得以避免上述情况。"

BITMARCK IMS数据库系统中的数据已成功迁移至IMS高可用性大型数据库（HALDB），从而实现数据库数万亿字节拓展。在此环境下，BMC MAXM Reorg/Online for IMS 解决方案可消除与性能相关的重组宕机时间，从而大幅减少服务中断。

BMC EMEA地区大型机服务管理（MSM）销售及服务副总裁Nick Glover表示："BITMARCK所处行业高度依赖关键信息应用，以最佳实践业务管理软件为基础对其业务至关重要。BMC帮助BITMARCK公司实现了正常运营时间最大化和风险管理，这些功能对任何IT部门而言都具有举足轻重的作用。"

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业务行于 IT， IT 行于 BMC。

Business runs on IT. IT runs on BMC Software.

更智能、更快、更强的IT运行将促进业务蓬勃发展。这就是为何全球最苛刻的 IT 机构在分布式环境和大型机环境中都会依靠BMC软件公司。BMC 是业务服务管理（Business Service Management, BSM）领域的公认领导者，提供了一种综合性方法和统一平台来帮助 IT机构降低成本、减少风险，并提高业务利润。在截止到 2009 年 12 月 31 日的四个财季中，BMC 实现收入约 19亿美元。如欲了解更多信息，敬请登录BMC软件公司网站: www.bmc.com。

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