领先的支持服务提供商寻求终止甲骨文公司的反竞争策略计划

拉斯维加斯--(美国商业资讯)--Rimini Street公司今日宣布，已向美国内华达州地方法院提交了一份针对甲骨文公司（Oracle Corporation，纳斯达克代码：ORCL）的诉状，公司提出反诉，称甲骨文公司构成了《加州商业及专业法令》中的版权滥用、中伤、毁谤、商业诽谤和不正当竞争等罪名。Rimini Street是一家领先的第三方企业软件维护和支持服务提供商，可支持甲骨文公司的Siebel、PeopleSoft，以及JD Edwards软件和SAP AG（纽约证券交易所代码：SAP）软件等。Rimini Street提交诉状的目的是终止甲骨文公司针对Rimini Street发起的一项为期5年的反竞争策略计划，其中包括近期的一桩毫无根据的诉讼案。此外，Rimini Street今日还宣布公司已就甲骨文公司的投诉作出回应，表明Rimini Street的业务流程和程序完全合法，并强烈否认了甲骨文公司的虚假恶意指控。

Rimini Street是甲骨文年度支持服务的主要竞争者

Rimini Street是甲骨文在为其Siebel、PeopleSoft和JD Edwards等软件产品提供年度支持服务的领域成长最快、最主要的竞争者。2009年，Rimini的营业收入实现了270%以上的增长，其全球员工人数翻了一番，专业人士人数达到160人，并积累了近1.5亿美元的销售订单，为全球的数百家世界500强、《财富》500强、中间市场和公共部门机构服务。

甲骨文长期试图压制来自Rimini Street的竞争

甲骨文公司及其前身自2005年Rimini Street创立以来，一直在开展一项系统性的运动，试图扰乱并阻止Rimini Street的业务。随着Rimini Street的业绩日益突出，甲骨文也明显加大了扰乱Rimini Street成长的决心和努力。Rimini Street对Oracle投诉的回应详细地列举了甲骨文多年来的业务干扰行为，其中包括：

• 首先，甲骨文从2005年9月开始，发出了无数封敌意信件。这些年来，Rimini Street对每一封信都进行了回复，解释了Rimini Street的实践及程序的适当性，并多次要求当面讨论甲骨文对Rimini Street流程和程序可能提出的任何问题或担忧。
• 2007年6年，甲骨文代表Rimini Street的客户，通过变更其网站使用条款，干扰授权进行的工作。Rimini Street书面通知了甲骨文这一针对Rimini Street的反竞争策略，并告知甲骨文，这一变更很可能构成对甲骨文客户许可协议的违约，该协议明确禁止服务权利降级。因此，这些变更不具有执行效力。
• 2008年12月，甲骨文采取策略升级，有意阻止Rimini Street的IP地址，并代表一家从甲骨文转投Rimini Street支持的大客户干扰Rimini Street获得授权的工作。在客户和Rimini Street发出要求甲骨文停止该行动的信函后，甲骨文终于停止了干扰。
• 最近，在2010年1月，甲骨文再次对其反竞争策略升级，这次采取的方式是诉讼。甲骨文针对Rimini Street提起了一项毫无依据的起诉，无视Rimini Street多次要求对话的请求以及审查Rimini Street内部信息的提议，甚至拒绝了聘请第三方审计机构的机会。

甲骨文选择在法庭上竞争，而非在市场上竞争

2009年2月，Rimini Street再次要求与甲骨文的代表通话，以求彻底终止甲骨文的反竞争行动，并最终获得了通话的机会。在通话过程中，Rimini Street提出愿意共享Rimini Street的内部信息，并/或制定一份协议，通过一家独立第三方审计机构向双方提交报告，以确认Rimini Street是否符合其标准流程和程序。甲骨文从未对Rimini Street的任何提议作出回应。

非但如此，甲骨文还针对Rimini Street提起了一项毫无依据的起诉，其目的明显是为了保住在其产品的年度支持市场上95%的市场份额，以及高达92%的垄断性毛利。

Rimini Street强烈否认甲骨文的虚假指控

Rimini Street的业务流程和程序完全合法，并强烈否认甲骨文的指控。Rimini Street已经采取了出色的流程和程序以确保甲骨文知识产权的合理使用，这一点在对甲骨文投诉的回应中有详细描述，例如：

• 所有客户都授权Rimini Street代表其开展工作
• Rimini Street仅向有材料接收权利的客户提供甲骨文软件和支持材料
• Rimini Street对每家客户采用独立的数据"silos"，并制定了防止数据混杂的政策
• Rimini Street由其客户授权，可处理和使用其获得甲骨文许可的产品的副本，以便为其提供服务，就像IBM、AT&T、Accenture、CedarCrestone，以及其他所有使用其客户的许可产品的托管服务提供商采取的做法一样。

支持创新、提升价值和超快响应服务

Rimini Street的总裁兼CEO Seth Ravin说："Rimini Street期望能够积极地解决与甲骨文公司的争端，我们仍将致力于为我们迅速扩大的客户群提供一流的超快响应服务，使其获得更佳的软件支持价值。Rimini Street还将积极改进服务，并继续推行我们的业务计划，将其广受欢迎的服务应用到更多的软件产品系列中。"

关于Rimini Street公司

Rimini Street是领先的第三方企业软件支持服务提供商。该公司正在以创新、屡获殊荣的计划重新界定企业支持服务。这些计划使Siebel、PeopleSoft、JD Edwards和SAP的许可证持有企业至少可以节省50%的年度支持费用，十年可节省多达90%的总支持成本。客户可继续使用他们目前的软件版本直到2020以后，且无须任何升级或迁移。几乎所有行业的数以百计的全球性组织、财富500强组织、中端市场和公共部门的组织已选择Rimini Street 作为他们信赖的独立于软件供应商的支持提供商。要了解更多信息，请访问www.riministreet.com，或致电888-870-9692（美国），+1-702-839-9671（国际）。

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