旧金山--(美国商业资讯)--服务收入绩效公司ServiceSource®今天宣布，Blue Coat Systems如今正在亚太地区使用ServiceSource云服务，并且自推出该服务的9个月中服务收入续约率提高了15个百分点。

Blue Coat Systems全球服务销售部门副总裁Michael Hartmann说："ServiceSource帮助我们提供了我们的服务合同续约率，并且简化了管理续约的整个流程。ServiceSource一直能够很好地满足我们的需求。"

Blue Coat自2006年以来一直是ServiceSource的客户，通过使用ServiceSource服务收入绩效解决方案，Blue Coat在美国和欧洲的服务续约取得了更大成功。Blue Coat希望在亚太地区尝试相同的方法。ServiceSource推荐了一款端到端解决方案，该方案融合了一套云应用和一个按绩效付薪的专门销售团队，以推动亚洲地区的服务续约数量增长。

ServiceSource首席执行官Mike Smerklo说："没有什么事情比帮助Blue Coat这样一个长期合作伙伴取得显著成效更令人高兴。通过使用我们的云服务，包括客户报告和商业信息解决方案，Blue Coat能够更有效地在全球范围内管理其服务业务。"

关于ServiceSource

ServiceSource与技术、医疗保健和生命科学公司展开合作，帮助使他们的维护、支持和订购收入实现最大化，同时提高客户忠诚度。ServiceSource管理着超过55亿美元的服务收入，通过一款为特定目的而开发的云服务解决方案--包括一套云应用和专门的管理服务（利用一个深层的专有基准和最佳实践知识库）--实现成效。ServiceSource使用按绩效付薪的商业模式经营，这种模式支持以成功为导向的风险共享合作关系。ServiceSource总部位于旧金山。垂询详情，请访问：www.servicesource.com。

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