•更多的市场波动

·报告利润空间面临压力

•创新对企业生存重要性日益提高

伦敦--(美国商业资讯)--尽管经济复苏，企业在不久的将来仍将面临一个更加富于挑战的商业环境，有85％的人受访者表示，他们的市场在未来两年内将变得更加具有竞争性。以上内容来自安永对世界各地1400名高级管理人员的调查《竞争中成长》（Competing for Growth）。

调查结果表明，在未来两年，企业将更加重视经济增长，受访者表示，市场比金融危机前更加多变不稳。利润空间面临压力，近50％的受访者声称价格侵蚀，近30％声称劳动力和重点投入的成本增加。

百分之六十的受访者认为已开发市场是可能带来盈利增长的一大因素，而由于本地公司和来自西方市场的企业的关注，新兴市场的增长将更加具有竞争性。这与安永在12个月前公布的全球商业前景的类似调查形成了鲜明对比，当时的调查认为新兴市场显然是整体增长的重点。

安永的欧洲、中东、印度和非洲市场领导者Jay Nibbe评价说："新兴市场提供了巨大的发展潜力，但随着全球市场的竞争性提升，公司正在重新审视自己的市场策略。新兴市场代表着一系列复杂的挑战，在短期内实现盈利增长并不容易，尤其是新兴市场的竞争变得越来越激烈。在目前的经济环境下，我们有可能会看到公司更多地专注于已开发市场，那里的短期获利机会会更大。"

商业前景具有明显的地域差异是显而易见的。在巴西，86％的企业认为他们的市场正在变得越来越不稳定，而在中东，这一比率下降到只有20％。日本和印度市场认为市场波动的企业比率占到了第二和第三位（分别为74％和69％）。

创新是关键

71％的受访者认为，创新正成为企业生存越来越重要的因素，53％的企业推出了新的产品/服务以提高销售量。企业将工作重点放在从现有的市场中寻找增长机会，58％的企业正努力在已开发市场中销售新的产品和服务。事实上，有63％的受访者报告说，增加产品/服务的创新方式比成功转型的创新获得了更大的成功。

Jay Nibbe评论说："公司需要做好准备应对迅速的变化 - 变化有需求方面的，经济状况方面的和市场方面的。速度是各行业表现出色企业的主要特征，在竞争性与日俱增的全球市场中愈发重要。展示速度和灵活性，并在整个经济危机中不断创新的公司现在正收获回报。其他公司需要以它们为榜样，以确保未来的成功。"

对利润的压力

对未来价格上涨的期望不高 - 几乎60％的受访者认为未来价格的涨幅只与通胀相当或低于通胀。此外，利润面临来自关键投入的通货膨胀的压力 - 29％的受访者报告了成本通胀，31％报告劳动力成本通胀。由于竞争加剧，以新兴市场为首的市场劳动力成本快速上涨。这一点在印度尤为突出，55％的企业报告劳动力成本上涨。

融资增长

调查显示，企业没有能力或不愿意进入资本市场，超过一半的公司计划利用现金储备资助未来的成长。进一步努力增加可用资金将是至关重要的。尽管银行利率很低，只有36％的受访者正考虑通过贷款资助企业成长。

信誉是重要因素

61％的受访者认为品牌和信誉是竞争力最关键的因素。随着公司越来越重视自身成长，它们似乎认识到品牌建设对差异和忠诚的重要性。在未来两年内，我们很可能看到企业在市场营销方面的付出相应增加。

利益相关者管理

企业正在从合规的观念模式转向更加积极地管理利益相关者，并且采取了一系列措施达成这一目标。在过去两年里，几乎有一半的公司改善了透明度和与利益相关者沟通的频度，有三分之一现在做出了更多的非财务类报告。

成本竞争力

"表现出色"的公司与其它公司的区别，是未来的工作重点明显不同。31％的表现平平的公司继续把重点放在减少10％以上的成本，而许多表现出色的公司在确保成本高效益的同时，专注于实现产品差异化，扩大市场份额。成本较高的组织所面临的压力可能会加速增长，在短期内削弱市场份额。

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编者注：

研究方法：

这项调查是由经济学人信息部（EIU）在2010年9月1日至10月14日进行的。全球各地的1400多名高管、董事和高级经理接受了调查。调查结果根据过去两年的EBITDA和收入增长情况，对各个行业的较好和较差表现进行了比较。

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