运用了五项"运营灵活度"杠杆的全球供应链领先企业实现了12至15个百分点的盈利增长，

以及8至10个百分点的供应链成本下降

麻萨诸塞州沃尔瑟姆--(美国商业资讯)--客户需求的变化无常与大幅波动，以及持续供应保障，成为全球供应链高管当下必须面对的挑战--因此，供应链灵活度是企业盈利增长、掌控供应链成本的关键环节。柏亚天全球管理咨询公司在最新的"2011全球供应链趋势"调研中，总结了这项结论。通过对多个行业中150家企业高管进行的访谈，本次调研更新了柏亚天2010-2012全球供应链趋势报告，重新提出可以提高运营灵活度、促进盈利增长以及降低成本的五项杠杆。

柏亚天数据显示，运用五项供应链灵活度杠杆的企业平均实现了12 至15个百分点的盈利增长，和8至10个百分点的供应链成本降低。然而，柏亚天发现，运营灵活度需要一定的资金投入以及供应链高管自上而下的积极参与。在调研中，供应链绩效前20%的企业被定义为供应链领先企业，后20%被定义为落后者。柏亚天根据多种定量标准以及供应链运作参考模型^® (SCOR^®)的供应链成熟度矩阵对这些公司进行评估。

"波动性是供应链运营的新常态，持续的经济环境不确定性迫使资金投资周期缩短，库存缩紧，从而对需求造成影响。"领导调研的柏亚天董事雷纳德·盖斯保尔（Reinhard Geissbauer）如是说。他随后又表示，"同时，不稳定的政治、对资源获取越来越激烈的竞争、以及尚未完全从经济危机中恢复的供应基础都将导致供应短缺。而这其中还没有包括福岛核电站、冰岛火山以及其他自然灾害这些特殊状况。"

作为调研的一部分，柏亚天发现了五项能够促进盈利增长并降低供应链成本的"运营灵活度"杠杆：

供应保障/主动产能管理：70%以上的受访公司表示，供应保障管理-确保有足够满足客户订单的资源-是提高运营灵活度的最重要杠杆。然而，近半的受访公司尚未与关键供应商建立全面的伙伴关系，三分之一的受访公司表示至今完全没有对此加以重视。

协同的端到端供需规划：供应链领先企业与关键客户和供应商建立了端到端的实时供需规划机制。 平均而言，调查中50%以上的企业实施了协同预测、高管级别的销售与运营规划和实时需求规划。然而，超过20%的受访企业表示尚未开始执行这些端到端规划措施。

更紧密的整合以及合作供应链架构： 全球供应链网络中的所有企业都必须协力执行达成一致的绩效标准。在过去两年中，超过70%的受访公司已经开始建立灵活的生产基地，但有超过三分之一的受访公司表示在关键供应商合作架构方面有问题，也有几乎同样数量的企业在客户合作架构方面存在较大不足。

打破职能的界线：打破供应链管理与产品开发/工程之间的界线对于加快产品在不同客户市场中的上市和退市至关重要。参与调研的企业中有半数认识到这一点，并因此对更高效的开发反应能力进行了投资。一种"多赢"的协作机制是基于对产品开发、销售与供应链需求的整体考量。

出色的协作与灵活度：在当下不稳定的需求情况下，协作与灵活度是成功的重要因素。只有一成的受访企业表示，已将协作和灵活度能力发展到能够快于竞争对手来调整自身业务模式，迎合市场的需要优于竞争对手。

关于该供应链研究的详细情况可以在www.prtm.com/sctrends2011进一步了解。

柏亚天介绍

从1976年起，柏亚天一直致力于通过改变企业运营模式为客户创造竞争优势。柏亚天的管理顾问与各企业高管合作，开发并运用创新的运营战略，带来了突破性的成果。柏亚天在运营战略、供应链、产品开发以及客户价值管理方面处于行业领先。在全球设有18家分公司，并为各个主要行业与全球公共部门提供服务。如欲了解更多信息，请见www.prtm.com.

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