发挥协同效应和全球优势,为日本市场带来更好的服务和更多创新
北京和东京--(美国商业资讯)--联想集团和NEC公司今日宣布,日本最大的个人电脑集团*--NEC联想日本集团(NEC Lenovo Japan Group)正式宣告成立。数据显示,新集团将占据日本PC市场近25%的份额,在商用/政府和消费领域都具有领先优势。
新集团将充分利用NEC和联想的互补优势,通过提供具有竞争力的创新产品和结合双方高水准的服务,为用户和合作伙伴创造更大价值。
联想集团首席执行官杨元庆表示:"我们高兴地宣布NEC联想日本集团正式成立。自从1月宣布成立合资公司以来,我们双方进行了密切的沟通协作,以推动新公司实现进一步的增长,为日本客户提供更加创新、优质的产品和服务。我们再次强调联想会对日本市场进行全力投入,致力于继续引领日本PC产业发展,并将双方的战略合作拓展到PC以外的业务领域。"
基于双方战略合作,NEC联想日本集团由三家公司组成:控股公司为联想NEC控股公司(Lenovo NEC Holdings B.V.),于7月1日成立;其下有两家全资子公司--NEC个人电脑有限公司(NEC Personal Computers Ltd.)和联想日本有限公司(Lenovo Japan Ltd.)。其中,NEC个人电脑有限公司是从NEC个人产品有限公司(NEC Personal Products Ltd.)分拆个人电脑业务而新成立的公司。联想已通过发行股票向NEC支付了1.75亿美元, 完成这项交易。
合资公司由联想和NEC共同持有,其中联想占51%,NEC占49%。联想日本有限公司总裁Roderick Lappin将担任合资公司执行董事长,NEC个人电脑有限公司总裁兼代表董事Hideyo Takasu将担任合资公司的总裁兼首席执行官。
NEC全球总裁远藤信博(Nobuhiro Endo)表示:"通过这一战略合作,两家公司将继续发展,满足日本用户的需求,为日本PC市场的发展做出更大贡献。我们会更努力,力求在质量、性能和服务方面实现最佳客户满意度。此外,基于这一战略合作,我们将进一步评估这一全球合作伙伴关系所带来的新机遇"。
伴随合资公司的正式成立,NEC联想日本集团今天宣布了两项新的服务,以提升用户在获取技术支持服务上的体验:
第一,自2012年1月起,由121联络中心提供的NEC"产品支持"服务,将改变从第二年起收费的做法,成为永久性免费客户支持服务,这将使用户在产品遇到故障时更方便地获取NEC的支持服务,提升用户体验。面向企业客户的产品支持服务条款将维持不变。
第二,NEC个人电脑有限公司将把客户服务的丰富经验引入合资公司,从2011年10月起代理联想在日本的消费PC电话支持服务。这将有助联想为其日本客户提供更有力的本地支持。面向企业客户的产品支持服务条款将维持不变。
新集团将保留联想和NEC的品牌,双方产品仍将分别通过各自的渠道进行销售。通过融合两家公司的优势,如NEC在日本的丰富经验,联想供应链、采购的全球规模,联想和NEC将加强各自的产品开发体系,提供优质、高性能的产品。
*数据来源:IDC日本, 2011年日本个人电脑第一季度模型分析
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联想(HKSE: 992,ADR: LNVGY)是一家营业额达210亿美元的个人科技产品公司,为全球第四大个人电脑厂商,其客户遍布全球160多个国家。凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执行,联想锐意为全球用户打造卓越的个人电脑和移动互联网产品。集团由联想及前IBM个人电脑事业部所组成,在全球开发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务,产品线包含Think品牌商用个人电脑、Idea品牌的消费个人电脑、服务器、工作站以及包括平板电脑和智能手机在内的家庭移动互联网终端。联想在日本大和、中国北京、上海、深圳及美国北卡罗莱纳州罗利均设有重点研发中心。如需进一步资料,敬请浏览www.lenovo.com
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NEC公司(TSE:6701)是全球整合信息技术和网络技术的领军企业,致力于成为通过创新实现对人与地球友爱的信息社会。NEC公司通过提供组合型产品和解决方案,综合利用公司的经验和全球资源,凭借先进技术能够迎合客户综合性、不断变化的需求。NEC公司在技术创新方面已经积累了100多年的经验,并坚持为全世界人类、企业和社会造福。详情请参考:http://www.nec.com.
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