IBM的技術將增強Hilton Worldwide為其10個市場領先品牌開發和部署下一代功能的能力
維吉尼亞州McLean和紐約州Armonk--(美國商業資訊)--Hilton Worldwide與IBM(紐約證券交易所代碼:IBM)今日宣佈雙方簽署了一份全球協作協議,以強化這家飯店管理公司的技術基礎架構,並加速下一代技術解決方案的開發和交付。
具體實施時,IBM將負責支援Hilton Worldwide 10個品牌的技術平台的代管和管理,包括資料中心的管理和監控、全球電子郵件服務、網頁代管及房客預訂中央系統等。今日的公告將使Hilton Worldwide今後能夠專注於其核心業務——提供超凡的房客體驗——同時能夠充分利用IBM的創新、技術專長和全球實力。
Hilton Worldwide的全球品牌與商業服務總裁Paul Brown表示:「我們非常高興能與全球領先的技術服務公司IBM達成這項協議。IBM是一家一流的技術公司,透過與IBM合作,它的各個技術專長領域將幫助我們為我們的業主、營運商和房客開發出綜合性的解決方案,進一步強化我們無可匹敵的品牌組合。」
IBM將把Hilton Worldwide的技術基礎架構寄存在其位於北卡羅來納州三角研究園區(Research Triangle Park)的最新智慧資料中心。三角研究園區是一個節能型資料中心,其營運能耗僅為同等規模的資料中心的一半。該資料中心支援雲端運算工作,它將使Hilton Worldwide 僅使用必需的資源來滿足其在高流量和低流量期內的IT需求。
IBM的總經理Philip Guido表示:「這份協議使我們各自所在領域的兩家全球龍頭企業結合在一起。我們將共同應用我們的專業技能和全球規模,幫助Hilton Worldwide的技術解決方案和基礎架構邁向一個新的階段。我們相信,這次合作必將增強Hilton Worldwide的服務、交付、效率和創新能力。」
雖然Hilton Worldwide與IBM的協議將立即著手實施,但名為「Hilton Worldwide創新協作計畫」的Hilton Worldwide全面技術轉型過程預計將在未來幾個月內逐步實施。Hilton Worldwide創新協作計畫是這家飯店管理公司在對技術領域的變化及其業務需求的發展進行認真分析後作出的決定。
Hilton Worldwide的資訊長Robert Webb表示:「隨著我們關係的發展,Hilton Worldwide將能夠充分利用IBM深厚的全球技術專長,包括其資料分析資源、軟體解決方案及開發實力。我們相信,IBM的世界一流技術實力將幫助我們加速我們的創新計畫。」
關於Hilton Worldwide
Hilton Worldwide是一家全球領先的飯店管理公司,其包括從豪華的全面服務飯店和度假村到公寓式飯店和中級飯店等不同層次的飯店品牌。90多年來,Hilton Worldwide為商務和休閒旅遊人士提供了最優質的客房、服務、產品和價值。公司致力於延續為全球客戶提供優質服務的傳統。我們的品牌分佈於全球81個國家,擁有逾3500家飯店,包括華爾道夫酒店及度假村(Waldorf Astoria Hotels & Resorts)、Conrad酒店及度假村(Conrad Hotels & Resorts)、希爾頓(Hilton)、希爾頓逸林(Doubletree)、Embassy Suites Hotels、Hilton Garden Inn、Hampton Hotels、Homewood Suites by Hilton、Home2 Suites by Hilton和Hilton Grand Vacations。公司還管理世界級客戶獎勵計畫Hilton HHonors®。
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關於 IBM
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