- 亞洲目前是全球消費品和零售業獲利性成長的重心
- 到2016年,亞洲新興市場將佔據全球消費產品市場近1/4的比重,並佔據消費品成長總額的37%
- 僅20%的亞洲高階主管既實現了利潤增加,又保持了業務的大幅高速成長
- 如欲取得獲利成長,企業必須徹底貫徹八大商業準則
倫敦--(美國商業資訊)--亞洲新興市場的角色已發生變化,而且這些市場目前是全球消費品(CP)公司和零售商實現獲利性成長的動力來源。為抓住這一契機,企業必須改變其本土化策略——賦予更多的本土自治權、精細度、注意力以及靈活度,以確保企業以客戶為中心。這一論斷依據的是安永(Ernst & Young)於今日公佈的新報告《獲利或虧損》(Profit or lose)的概要。
該報告蒐集了八個市場首要276名消費品企業和零售商亞洲高階主管的意見,並指出,69%的高階主管認為新興市場將在未來三年內成為成長和利潤的主要動力。然而,儘管亞洲為全球企業克服成熟市場不景氣的貿易環境提供了機會,但是眼下只有20%的受訪者表示既實現了利潤增加,又保持了業務的大幅高速成長。
安永新上任的全球消費品新興市場負責人Kristina Rogers在評論報告發現時表示,「亞洲的變化速度令人震驚。在亞洲,消費主義趨於成熟所用的時間較短,而不是像已開發國家那樣經歷了幾十年的時間。在亞洲追求成長的國際企業正面臨著來自有實力的本土和跨國企業的殘酷競爭。為贏得日漸成熟和挑剔的亞洲消費者的芳心,國際企業需靈活因應、輕裝上陣,並將消費者價值放在首位。」
在亞洲新興市場長期獲利的關鍵在於平衡,而且報告確立了消費品企業和零售商為獲得成功必須同時遵守的八大商業準則,
安永全球消費品首席分析師Andrew Cosgrove表示,
「獲利性成長並不意味著縮減成本。全球消費品企業需要採取有選擇性的本土化組合策略,並將其運用到供應鏈的各個環節,從構思一直到消費。就時間和資源而言,對比通用的做法,這種方式會帶來更高的成本,但這是企業為獲得獲利性成長而必須準備付出的代價。」
Rogers在展望亞洲國際消費品企業的未來時總結道,
「如今高業績企業採取的是『量入為出』的策略,即將所得利潤再次投入到當地市場,以換取更多的利潤和永續成長。到2016年,亞洲新興市場將佔據全球消費品市場近25%的比重,並佔據消費品成長總額的37%。希望在亞洲獲得成功的企業必須採取高度顛覆性的策略來管理其業務,這不僅要展開有選擇性的本土化,還涉及完美執行這一最為重要的策略。」
如需下載《獲利或虧損》概要或瞭解獲利性成長八大業務準則詳情,請造訪www.ey.com/GL/en/Industries/Consumer-Products/Profit-or-lose。
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消費品企業和零售商需要遵守的八大業務準則是: |
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1. 賦予本土領導層更大的靈活度 |
2. 因地制宜,打破傳統做法 |
3. 細緻區分當前和未來的獲利池 |
4. 透過押注多個價格層級和通路來創造規模 |
5. 利用消費者即時性來平衡效率 |
6. 根據共同特徵群聚取得綜效 |
7. 根據市場開發進度來調整策略 |
8. 打造訓練有素、嚴謹執行的企業文化 |
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編者註
關於調查
安永委託經濟學人智庫(Economics Intelligence Unit)於2013年2月至3月對253名消費品和零售企業的亞洲高級主管進行調查。調查市場涉及中國大陸、印度、印尼、馬來西亞、新加坡、臺灣、泰國和越南。安永還進行了23次額外的深度採訪。
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