LAS VEGAS --(美國商業資訊)--Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球企業軟體產品和服務提供者，也是Oracle和SAP軟體產品第三方支援的主要提供商，該公司今天宣佈，首屈一指的藥品包裝解決方案提供商Jones Packaging, Inc.已改由Rimini Street為其SAP ERP應用軟體提供支援服務。Jones透過降低年度支援費用、避免不必要的升級成本，以及消除與客製化支援服務相關的人力成本，而降低了維護其SAP系統的總成本。這筆新近釋出的現金流已使得這家公司能夠將資金分配給整個組織的策略性IT計畫。
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儘量利用目前可靠的系統，避免不必要的升級
與Rimini Street合作之前，Jones就已開始評估其目前SAP系統升級的可能性，主要是因為他們的軟體之前一直運行於較舊的硬體。經過一番檢討後，該公司認為，升級其SAP應用軟體將帶來大量的資本支出和專業服務費用，致使下一年的任何IT新計畫受到拖延，而且需要大量的執行時間和資源。此外，也缺乏任何業務功能性需求來驅動目前穩定的SAP平臺的升級，而且該平臺已符合其業務需求。當Rimini Street開始與Jones為其SAP軟體尋求替代支援解決方案而展開討論時，Rimini Street的技術支援團隊審查了多項成熟的策略，以讓Jones目前的SAP系統適應未來需求。這些最佳實務涵蓋了虛擬桌面基礎架構、作業系統升級和容器技術等現行科技。所有這些現代策略均有助於帶來更加靈活、更易於管理的基礎架構，且無需根據技術要求而升級系統。
Jones財務長Rick Jankura表示：「我們看不出升級到下一個SAP版本對業務有任何實際益處。我們也希望避免專門投入時間和資源來遷移系統，以及升級過程中潛在的業務中斷風險。縱觀我們的選擇方案以及進一步瞭解Rimini Street之後，我們認為，我們可以保留現有可靠的SAP系統，同時還能節省大量的時間及資金，可再投資於業務之中。」
為迎合其業務的特定需求，Jones以高度客製化的系統為運行基礎。改由Rimini Street提供支援服務，使該公司可獲得回應更快且專為其客製化系統量身打造的支援服務。
Jankura繼續說道：「供應商支援服務不包括客製化服務，而且有時候很難界定問題是由核心功能還是客製化功能引起的。Rimini Street不懈地尋找一款整合的解決方案，不論問題由何引起。我們非常滿意這項服務，感覺就像自己找到了真正的合作夥伴，而不只是一家供應商。」
所有Rimini Street客戶都將分配到一名專屬的首席支援工程師(PSE)，這些工程師在客戶的特定軟體產品線方面平均擁有15年的專業經驗。每名PSE都能全年無休的全天候快速回應支援請求，而且客戶可獲得業界領先的服務水準協定(SLA)，從而保證重大問題的回應時間不超過15分鐘。Jones還可利用Rimini Street在提供強大、及時的稅務、法律和監管更新方面的成熟經驗，且沒有額外收費。
Rimini Street執行長Seth A. Ravin表示：「製造業公司必須在競爭激烈的市場中管控微薄的利潤，同時也要適應新的製程和更快速的生產時間。我們一直為全球眾多像Jones這樣的製造業客戶提供解決方案，並已藉此協助這些客戶重新分配其大幅節省的年度總維護成本，並將這些節省下來的資金重新投資於業務之中，以獲得競爭優勢和成長。全球超過1,450家公司仰賴Rimini Street作為其值得信賴的企業軟體支援合作夥伴，包括《財星》500大企業和全球100大企業中的超過85家公司。」
如欲閱讀Jones的完整成功案例，請造訪：https://www.riministreet.com/client-success/jones-packaging-inc
關於Rimini Street, Inc.
Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球企業軟體產品和服務提供者，也是Oracle和SAP產品第三方支援的主要提供商。自2005年以來，該公司以屢獲殊榮的創新服務方案重新定義了企業軟體支援服務，該方案使IBM、Microsoft、Oracle、SAP及其他企業軟體供應商的授權許可持有企業可以節省高達90%的總支援成本。客戶至少可在15年內繼續使用其現有軟體版本，無需進行任何升級。各行各業逾1,450家全球性組織、財星500大企業、中型企業、公共事業部門和其他機構，目前都仰賴Rimini Street作為其信賴的第三方支援提供商。查詢詳情，請造訪http://www.riministreet.com，透過@riministreet在Twitter上關注我們，並在Facebook與 LinkedIn關注我們。(C-RMNI)
前瞻性陳述
本文中某些陳述並非歷史事實，而是依據《1995年私人證券訴訟改革法》安全港條款所定義的前瞻性陳述。前瞻性陳述通常都含有「可能」、「應 」、「會 」、「計畫 」、「打算 」、「預期 」、「認為 」、「估計 」、「預測 」、「潛在 」、「看似 」、「尋求 」、「繼續 」、「未來 」、「將 」、「預計 」、「展望 」此類詞語或其他類似詞語、片語或表述。這些前瞻性陳述包括但不限於與產業、未來事件以及預期的管理，預估或預期的未來業績和交易結束後Rimini Street的效益，包括預期的交易後所有權以及現金和債務餘額，未來機會，Rimini Street潛在市場總額預估值，和客戶節省費用的預期。這些陳述根據不同的假設以及管理層當前的預期，並非對實際業績的預測，也不是歷史事實。這些陳述取決於一系列與Rimini Street業務有關的風險和不確定因素，實際業績可能會發生重大偏差。 這些風險和不確定因素包括但不限於：Rimini Street所經營的業務環境發生變化，包括通貨膨脹和利率以及影響Rimini Street所在行業的一般財務、經濟、監管和政治條件；不利的訴訟過程；無法按照優惠條件對現有債務進行再融資；稅務、政府法規的變化；競爭產品和訂價活動；難以獲致獲利性成長； Rimini Street管理團隊一名或多名成員的辭職；未能實現交易的預期效益，包括源於交易完成的延期或 GPIAC與Rimini Street業務整合的延期或難以完成；RMNI普通股長期價值的不確定性；無法按預期額度和時間實現成本撙節和經營綜效；那些在GPIAC向SEC遞交的GPIAC截至2016年12月31日的10-K表年度報告中「風險因素」項目所列的內容，GPIAC和Rimini Street會不時的透過10-Q表格的季度報告和向SEC遞交的其他文件，或GPIAC向SEC遞交的委託聲明書/招股說明書對這一內容進行更新。當前存在的某些風險可能並不被Rimini Street所知悉，或它認為此類風險並不重要，而這類風險可能會導致實際結果與前瞻性陳述中的業績發生偏差。此外，前瞻性陳述僅代表本新聞稿發佈之日Rimini Street的觀點和對未來事件的預期、計畫或預測。Rimini Street預期後續事件和發展將讓Rimini Street 的評估發生改變。然而，儘管Rimini Street可能會選擇在未來某個時間點更新這些前瞻性陳述，但Rimini Street 特別聲明這並非是自身的義務。這些前瞻性陳述並不代表本新聞稿發佈日期之後Rimini Street的意見。
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Jones Packaging, Inc.改由Rimini Street為其SAP系統提供支援服務以節省年度維護和ERP升級成本（照片：美國商業資訊）
