麻薩諸塞州沃爾瑟姆--(美國商業資訊)--分析驅動、動態調適型收入、客戶和合作夥伴管理解決方案領域的全球領導者Netcracker Technology今天宣佈，Gartner, Inc.在其2017年《通訊服務提供者綜合收入和客戶管理魔力象限》(Magic Quadrant for Integrated Revenue and Customer Management for CSPs)1報告中將該公司評選為「領導者」。這是Netcracker連續第四年獲選這一稱號。
今年的魔力象限對綜合收入和客戶管理(IRCM)市場的21家供應商進行評估，並將Netcracker評為最具執行力的領導者。
Netcracker客戶Telenet的資訊長Sam Lloyd表示：「在我們轉型為全數位服務提供者的過程中，我們對充分使用Netcracker的下一代收入和客戶管理解決方案充滿信心，該解決方案確保我們能夠追蹤、管理和促使所有面向客戶的業務流程最佳化，包括對創新數位服務的計費，並為我們的客戶提供真正的全通路體驗。」
Netcracker總裁兼執行長Andrew Feinberg表示：「我們認為，連續第四年獲選為『領導者』，以及過去三年在執行力方面獲得最高分，彰顯公司致力於提供服務以及協助我們的客戶滿足日益成長的數位化需求。隨著服務提供者不斷地向數位化轉型，我們的IRCM解決方案可保證他們擁有確保成功所需的尖端產品、服務和深厚的領域專業知識。」
Gartner的《通訊服務提供者綜合收入和客戶管理魔力象限》旨在評估「提供計費、客戶關懷、評分、收費、訂價、合作夥伴關係管理、策略管理、調解、自助服務、分析及其他相關功能的解決方案」。
Gartner不為其研究出版刊物中所涉及的任何廠商、產品或服務背書，也不建議科技用戶只選擇評分最高或其他指名的廠商。Gartner研究出版刊物由Gartner研究機構的觀點所組成，不應理解為對事實的陳述。Gartner對本研究不作任何明示或暗示的擔保，包括任何適銷性或特定用途適用性的擔保。
如欲瞭解有關Netcracker的收入和客戶管理解決方案的更多資訊，請寄送電子郵件至Erin.OReilly@Netcracker.com與Erin O'Reilly聯絡。
關於Netcracker Technology
日本電氣株式會社旗下全資子公司NetCracker Technology是一家富有遠見的軟體公司，致力於為全球服務提供者供應任務關鍵型解決方案。我們的綜合軟體解決方案和專業服務組合支援大規模數位轉型，釋放更多的雲端、虛擬化和日新月異的行動生態系統機會。憑藉20多年持續提供優質服務的過往記錄，我們打造的技術、人員和專業知識的獨特組合，協助企業進行其網路的轉型，同時為其客戶帶來更出色的體驗。
查詢詳情，請造訪www.netcracker.com。
1 Gartner《通訊服務提供者綜合收入和客戶管理魔力象限》，由Norbert J. Scholz、Jouni Forsman和 Amresh Nandan於2017年10月23日編製。
原文版本可在businesswire.com上查閱：http://www.businesswire.com/news/home/20171126005013/en/
負責聲明：本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用，煩請參照原文，原文版本乃唯一具法律效力之版本。
聯絡方式：
Netcracker Technology
Erin O'Reilly, +1-781-366-7049
Erin.OReilly@Netcracker.com
或
SmartMark Communications（代表Netcracker）
Juliet Shavit, +1-215-504-4272
jshavit@smartmarkusa.com
