舊金山和新加坡-- (美國商業資訊)--Visa (NYSE: V)今日宣佈這家支付網路2017年旅行和旅遊全方位調查的結果。Visa的全球旅行意向(GTI)調查審視旅行者行程的不同環節，並發現旅行的一個主要動機在於緩解壓力。調查還發現旅行的某些方面可能會導致焦慮和壓力，包括獲取、攜帶和兌換現金。Visa的無現金解決方案能夠讓旅行者在全球任何地方隨意進行支付，並幫助人們在以當地貨幣支付時獲得頗具競爭力的匯率。儘管用當地貨幣進行支付可能會讓人感到更加親切，但這類發生在海外的購物行為通常會涉及貨幣兌換方面的佣金，並因此而導致整體價格上升。
此新聞稿包含多媒體內容。完整新聞稿可在以下網址查閱：http://www.businesswire.com/news/home/20180206006507/en/
2018年旅行總體趨勢
除了審視動機和旅行規劃策略之外，涵蓋27個國家和地區之出國旅行者的GTI調查還發現一些總體趨勢，且它們可望延續至2018年：
- 旅行時間正逐漸縮短：全球平均時間如今為8晚，較2013年平均10晚的時間有所下降。
- 出國旅遊更加盛行：從全球來看，人們計畫在未來展開更多的旅行，從過去2年的平均2.5次增至未來兩年的平均2.7次。美國過去兩年在旅行次數方面一馬當先，2017年的平均次數達到3.2次。
- 科技幫助部分旅行者在目的地有更佳的遊覽體驗：88%的旅行者在國外旅行時使用網際網路。在落地之後，近半數(44%)旅行者使用共乘應用程式走訪各處。
- 前往多個目的地：11%的全球旅行包括到訪多個國家。
- 日本、美國和澳洲成為接待遊客數量最多的國家：過去兩年中，日本已超過美國，成為最受全球旅行者歡迎的目的地。然而這裡也存在區域偏好的問題，亞太地區的旅行者非常傾向於以日本為旅行目的地。美國旅行者則更喜歡歐洲大陸，然而，墨西哥、加拿大和日本也是他們非常嚮往的目的地。
- 旅行支出最大的國家：就旅行者在整個旅途的花費而言，包括預訂階段以及在目的地的開銷，沙烏地阿拉伯民眾拔得頭籌，中國、澳洲、美國和科威特民眾則包攬了前五名中的剩餘四個位置。
簡化國外支付流程
旅行者正逐漸使用科技來規劃行程和遊覽目的地，83%的旅行者在2017年使用科技來完成上述事情，而2015年只有78%。然而，大多數遊客在進行國際支付時仍堅持使用傳統的現金支付。
儘管眾多的旅行者在度假時使用銀行卡，但大多數(77%)仍喜歡使用現金購物。使用Visa卡支付當地貨幣能夠幫助國際旅行人士獲得更有競爭力的匯率，並有可能幫助他們避免在回國之後出現隱性的貨幣兌換費用。調查還發現在國際旅行中使用現金的以下相關問題：
- 現金會引發焦慮：旅行者認為丟失現金以及遭遇扒竊是旅行中最大的顧慮。
- 大額支付：全球旅行者每趟旅行平均花費1,793美元，然而全球攜帶至目的地的現金金額中間值達到驚人的778美元1。
- 兌換：為了在旅途中攜帶更多的現金，72%的旅行者會在出發之前兌換外匯。
- 取款機恐懼症：僅有略高於10%的旅行者會在目的地的ATM機取款。ATM機附近的保安是影響這一數字的疑慮之一。然而，與其他地區相比，來自歐洲、中東和非洲的旅行者較有可能會在度假時去ATM機取款。
- 剩餘現金：87%的旅行者在旅行結束後仍剩有現金，但僅有29%的旅行者會兌換成可在其母國使用的貨幣。全球剩餘現金中間值為123美元。
Visa行銷和傳播長Lynne Biggar表示，「“我們十分高興看到國際旅行的意願不斷成長，而且科技正逐漸成為旅途中各個階段不可或缺的一部分。在國外使用Visa卡會讓旅行者獲得安全、穩妥、無縫和便捷的體驗，且無需為攜帶現金而擔憂。隨著越來越多的旅行者在2018年走出國門，我們期待幫助他們盡情享受旅程。」
旅途零壓力支付秘訣
- 使用Visa卡以「當地貨幣」支付，以獲得更好的匯率，並幫助避免在回國之後遇到隱性貨幣兌換費問題。
- 使用信用卡或金融卡購物。Visa讓國外支付變得安全、便捷和放心。它可能會比攜帶現金更安全，而且將得到Visa零責任政策2 (Zero Liability Policy)的保障。該政策規定，持卡人無需對帳戶的未授權費用負責。
- 在使用信用卡或金融卡支付時，盡可能地使用晶片啟動式終端裝置進行支付，以提升支付安全性。
- 在任何銷售點終端裝置或ATM機上尋找Visa或PLUS標誌，以確保這些場所接受國際支付卡。
GTI的更多發現
全球旅行者每次旅行的平均支出為1,793美元。旅行者在未來旅程中的支出可望更多，其中以亞太地區的增幅可能最大。
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下一次休閒旅行的預期支出相較於上一次休閒旅行的支出（中間值 美元）* |
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地區 |
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上一次旅行 |
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下一次旅行 |
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百分比變化 |
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全球 |
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1,793美元 |
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2,443美元 |
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增加36.25% |
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非洲與中東 |
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2,666美元 |
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2,666美元 |
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增加0% |
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亞太 |
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1,677美元 |
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2,443美元 |
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增加45.68% |
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歐洲 |
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1,174美元 |
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1,409美元 |
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增加20.02% |
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北美與南美 |
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2,248美元 |
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2,840美元 |
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增加26.34% |
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在全球旅行開支名列前茅的國家中，澳洲、中國、科威特和美國的旅行者對於其在未來海外旅程的支出持樂觀態度。沙烏地阿拉伯受訪者在旅行支出方面仍排名第一，但計畫在下一趟國際旅行中減少支出。
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前五名的市場 – 下一次國際旅行的預期支出金額（中間值 美元）** |
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沙烏地阿拉伯 |
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中國 |
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澳洲 |
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美國 |
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科威特 |
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下一次旅行 |
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4,800美元 |
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4,034美元 |
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3,529美元 |
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3,500 美元 |
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3,474美元 |
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前五名的市場 – 上一次國際旅行的支出金額（中間值 美元）* |
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沙烏地阿拉伯 |
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科威特 |
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中國 |
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澳洲 |
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阿拉伯聯合大公國 |
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上一次旅行 |
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5,333美元 |
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3,143美元 |
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2,988美元 |
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2,745美元 |
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2,722美元 |
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查詢Visa全球旅行意向調查詳情，請造訪Visa.com/TravelStudy。
關於2017年全球旅行意向調查
全球旅行意向調查分析全球旅行人士的旅行行為和旅遊支出模式。作為觀察和分析國際旅行趨勢和消費者旅行行為的全方位調查，全球旅行意向調查是Visa持續承諾的一部分，旨在幫助業界人士促進全球旅遊觀光業的成長。GTI調查由Visa與研究和商業情報公司ORC International共同進行，其資料來自於27個市場的1.55萬個採訪。Visa自2008年以來便一直進行這項一年兩次的調查，並盡可能地揭示相關趨勢。
關於Visa Inc.
Visa Inc. (NYSE: V)是全球領先的數位支付公司。我們的使命是透過最創新、可靠和安全的支付網路連接世界，推動個人、企業和經濟活動的蓬勃發展。我們擁有全球最先進的支付處理網路VisaNet，能夠在世界各地提供安全可靠的支付服務，每秒可處理65,000多筆交易。Visa 對創新的堅持不懈是互聯商務在各類裝置上得以迅速發展的催化劑，亦是所有人和各大市場實現無現金願景的重要推動力。在世界由類比向數位時代演變之際，Visa 正運用我們的品牌、產品、人才、網路和規模，重新塑造商業的未來。查詢詳情，請造訪：usa.visa.com/aboutvisa、visacorporate.tumblr.com和@VisaNews。
1與當地貨幣等值的美元
2 Visa零責任政策並不適用於Visa公司或Visa購物卡或帳戶交易，或任何並非由Visa處理的交易。如需瞭解具體的限制、限定和其他詳情，請洽詢發卡機構。
*打算在下一次旅行中花費的金額中間值（美元）
**已在上一次國際旅行中花費的金額中間值（美元）
原文版本可在businesswire.com上查閱：http://www.businesswire.com/news/home/20180206006507/en/
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ksuchaov@visa.com
