倫敦--(美國商業資訊)--GSMA今日宣佈,日本行動營運商KDDI Corporation、NTT DOCOMO, INC.和軟銀公司(SoftBank Corp.)已推出採用GSMA規格的豐富通訊服務(RCS)。該服務稱為「+簡訊」(+ message),是對簡訊服務(SMS)的升級,現可供智慧型手機和平板電腦用戶使用,他們可藉此享有進階傳訊功能,例如聊天、群組聊天、視訊、gif圖片、檔案和位置共享等等。這三家營運商計畫未來改用GSMA的通用設定檔(Universal Profile)規格。
GSMA科技長Alex Sinclair表示:「這對於日本行動用戶及RCS在全球持續普及而言不啻為好消息,而日本行動用戶將能夠升級到進階傳訊服務。隨著越來越多的營運商推出這項服務,以及許多營運商的網路互連及眾多品牌正在試用RCS商業簡訊傳送,RCS將出現爆炸性成長。我們期待在未來幾個月能夠繼續看到這種情況。」
這三家營運商均計畫在未來推出RCS商業簡訊傳送。RCS商業簡訊傳送有助於消費者從單一簡訊傳送平臺直接與多個品牌互動,讓他們能夠進行餐廳訂位、預訂火車票或零售購物,而無需操作許多應用程式。多家全球品牌已在試用以改善客戶體驗,並使得消費者能夠以更具吸引力、更直接的方式與品牌溝通。據GSMA行動智庫(GSMA Intelligence)估計,到2021年RCS商業簡訊傳送市場的規模將超過740億美元。
推動RCS普及
RCS目前正在全球快速地加速普及,已有超過50起網路推出和網路互連行動。 GSMA曾於今年稍早宣佈德國電信(Deutsche Telekom)、挪威電信集團(Telenor Group)、Telia Company和沃達豐集團已將其在歐洲的網路互連,而美洲電信(América Móvil)、羅傑斯通訊(Rogers Communications)和Sprint則已在美洲完成互連。GSMA行動智庫估計,目前每月活躍RCS用戶數量已達到1.65億,到2018年第四季可望倍增至3.5億。
GSMA正努力透過GSMA豐富通訊服務商業簡訊傳送實驗室(GSMA RCS Business Messaging Labs)等計畫進一步推動RCS成長,這些計畫將營運商、行銷公司、簡訊傳送聚合企業和品牌齊聚一堂,共同討論客戶體驗、規格、貨幣化、隱私、安全和信任以及互聯等主題。查詢詳情,請造訪:www.gsma.com/futurenetworks。
GSMA進階簡訊傳送通用設定檔
GSMA的通用設定檔(UP) 已得到全球70多家主要營運商、供應商和作業系統(OS)提供商的支持,並在所有的網路及裝置上提供開放、一致的全球簡訊傳送服務。該設定檔可簡化相互操作性,讓原始設備製造商(OEM)和作業系統提供商能達到規模,並為消費者創造更豐富、更一致的簡訊傳送體驗,無論是使用何種裝置或網路。UP 2.0將催生A2P RCS商業簡訊傳送和RCS支援的聊天機器人,以及更多簡訊傳送表達功能。如欲瞭解有關RCS通用設定檔的更多資訊,請造訪:www.gsma.com/futurenetworks/ip-services/universal-profile/。
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關於GSMA
GSMA代表全球行動營運商的共同權益。GSMA在更廣泛的全球行動生態系統中連結著近800家行動營運商、超過300家企業,其中包括手機與裝置製造商、軟體公司、設備供應商、網際網路企業以及相關產業組織。GSMA也是業界領先活動的主辦者,如世界移動大會、世界移動大會-上海、世界移動大會-美國以及移動360系列會議等等。
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