紐約--(美國商業資訊)--眾所周知，千禧世代更感興趣的是享受體驗，而不是大手筆購物。因此，除了高潮迭起的比賽、有趣的電視廣告和精彩的中場表演之外，他們還想從超級盃獲得更多。根據由BCW (Burson Cohn & Wolfe)粉絲體驗運動和娛樂專業部門進行，並由PSB研究公司現場執行的粉絲情緒全國性調查顯示，從新興的賭博機會到電競關聯活動，千禧世代希望Big Game的規模更加宏大。

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儘管賭博和Big Game在家庭派對和公司聚會中已經非常流行，隨著美國多個州已宣佈運動賭博合法化以及更多州正考慮類似立法，運動賭博必將扮演更大的角色。千禧世代已是蓄勢待發：67%的受訪者表示，相較於其他所有運動賽事，他們更有可能對超級盃下注；46%的X世代和29%的嬰兒潮世代同樣做此選擇。此外，超過一半的千禧世代(54%)表示，對比賽下注能讓觀賽過程更加興奮，58%表示對比賽下注影響他們的觀看時間長短。對於嬰兒潮世代，僅18%表示參與Big Game賭博會影響他們的觀看時間長短。

BCW北美總裁Chris Foster表示：「此刻在我們的國家，曾經被禁止的活動現在正快速合法化。這會影響參與娛樂和運動體驗的人數，尤其是對於千禧世代而言。對於尋求加強消費者參與的品牌而言，採用對上一代而言屬於被禁止的活動是加深此等關係的大膽之舉。」

品牌之間的比賽

電競是由千禧世代的興趣帶動而產生新商機的典型例子。據估計，這一全球現象至2020年將產生超過15億美元收入。隨著用戶達到數百萬，電競和超級盃可為年輕一代提供遊戲搭配，正如廣告帶來的興奮度和青睞度。半數的千禧世代受訪者表示自己會考慮觀看與超級盃相關的電競賽事；僅16%的嬰兒潮世代表示會這樣做。

由於超級盃仍是廣告年的亮點所在，社群媒體在消費者如何看待廣告方面繼續扮演重要角色。在等待比賽的間隙看廣告已被認為是老派做法，品牌已轉向透過社群媒體通路投放預覽廣告。Facebook (58%)和YouTube (51%)是粉絲們搶先欣賞廣告的主要來源。

儘管Facebook仍是預覽超級盃廣告的頂尖平臺，該社群網站的影響力在過去一年有所下滑。在2018年超級盃調查中，72%的粉絲在該社群網站觀看廣告；但僅有58%表示今年也會如此。Instagram和Snapchat成為新的追捧對象，Instagram使用量預計將從2018年的24%上升至2019年的33%，Snapchat將從前一年的14%升至2019年的18%。在觀看超級盃廣告方面，Snapchat在X世代(3%)和嬰兒潮世代(0)中幾乎沒有影響力，千禧世代是Snapchat的主要用戶(28%)。

BCW粉絲體驗主任Jason Teitler表示：「顯然，透過社群媒體提高參與度對行銷人員非常重要，品牌必須密切關注逐漸轉變的行為和態度。Instagram和Snapchat在千禧世代中崛起並不令人驚訝，但Facebook的下滑表示，所有年齡層的粉絲都在利用多種通路，就這場大型賽事展開互動。」

科技含量足夠嗎？也許是

第六屆年度BCW超級盃調查發現，粉絲們喜歡科技提升其欣賞職業足球比賽的方式，66%的受訪者表示，比賽中的科技含量恰到好處。但是，其中一項例外值得注意：68%的受訪者表示，科技可提高裁判的可靠性，最近的場上判罰也強化了這一觀念。

第六屆年度BCW超級盃調查的其他發現包括：

• 29%的粉絲表示，如果自己的婚禮日期與最喜歡的球隊在超級盃的比賽撞期，婚禮可以改期；狂熱粉絲(42%)和千禧世代(38%)更改婚禮日期的意願最高
• 63%的粉絲表示，相對於贊助比賽的品牌，他們更青睞在超級盃期間播放廣告的品牌
• 50%表示，他們支持在國際市場上舉辦超級盃，71%的千禧世代對外國超級盃特別感興趣
• 迷信嗎？如果自己支持的球隊在比賽，41%的粉絲表示他們會在自己的「老地方」看超級盃，35%的粉絲表示會穿同樣的衣服，21%的粉絲表示會選擇與球隊上次勝利時同樣的餐點
  • 但僅有27%的粉絲認為自己迷信
• 會參加超級盃派對嗎？粉絲在比賽日的最佳食物選擇上分為雞翅(33%)和披薩(33%)兩派

PSB資深副總裁Scott Elder表示：「千禧世代對於與大型運動賽事相關活動的心態符合這一代人不斷尋找新刺激的情緒。調查顯示，在圍繞超級盃擴展商機方面，仍有龐大的空間和意願強烈的觀眾。」

方法

本文所述的結果是根據PSB與BCW (Burson Cohn & Wolfe)粉絲體驗在2019年1月9-14日期間合作進行的一項調查。調查樣本是全國N=1002名觀眾，他們計畫觀看今年的超級盃或去年曾觀看超級盃。如有需要可提供其他資訊。

關於BCW

BCW是全球最大的全方位服務式傳播代理公司之一。BCW由Burson-Marsteller和Cohn & Wolfe於2018年合併而成，為B2B、消費者、企業、危機管理、企業社會責任、醫療、公共事務和科技部門的客戶提供根植於口碑媒體並擴大到全通路的數位及資料驅動型創意內容和整合傳播計畫。BCW是創意轉型公司WPP (NYSE: WPP)旗下公司。查詢詳情，請造訪：www.bcw-global.com。

關於粉絲體驗

粉絲體驗是BCW (Burson Cohn & Wolfe)的專業部門，致力於透過運動和娛樂活動影響的傳播、行銷和活動吸引粉絲，協助品牌與關鍵客戶建立更深入的關係。這個專業部門在本土和全球某些規模最大、最有影響力的運動賽事上，為BCW最重要的的消費品、科技、醫療保健和企業客戶實施宣傳活動。粉絲體驗「從粉絲的角度」設計方案，確保品牌為消費者、商業合作夥伴、員工、媒體和影響力人士等廣泛受眾帶來相關性和價值。

關於PSB Research

PSB是提供全方位服務的訂製研究和分析顧問公司，將資料驅動的洞察力與人類經驗相結合，以解決客戶面臨的最嚴峻挑戰。擁有政治性民意測驗傳統的PSB將競選策略的靈活性帶進廣泛產業的研究和諮詢中，包括科技、醫療保健、金融服務和娛樂。PSB是BCW Group的成員公司，BCW Group是創意轉型公司WPP (NYSE: WPP)旗下公司。如欲瞭解更多資訊，請造訪www.psbresearch.com。 

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第六屆年度超級盃調查摘要（圖片：美國商業資訊）