拉斯維加斯--(美國商業資訊)--全球企業軟體產品和服務提供者、甲骨文和SAP軟體產品第三方支援服務的主要提供者和Salesforce合作夥伴Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)今日宣佈，韓國主要的網際網路和行動訊息傳遞公司Kakao已改由Rimini Street為其Oracle Database提供支援服務。隨著此次轉換，從該公司改由Rimini Street提供支援服務之日起，Kakao的任務關鍵型Oracle Database實例現在能夠獲得至少15年回應超快的一流支援服務，且無需升級。此外，該公司還快速節省了50%的年度支援費用。如今，Kakao不僅大幅改善對其資料庫的支援水準，而且該公司已重新獲得其IT發展藍圖的控制權，以及擁有更大的靈活性來支配其有限的時間、資金和人員資源，使他們能夠將節省的資源轉移至公司內部更多的策略性計畫。

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該公司降低資料庫維護成本，並釋出資源用於策略性計畫中

Kakao經營品牌和服務組合，包括帶有Kakao Talk、遊戲、音樂、電子郵件、搜尋和新聞的行動訊息，每天為成千上萬用戶提供這些服務。儘管他們對其強大的資料庫系統感到滿意，但Kakao希望減少資料庫支援服務方面的整體支出，因為這些服務的投資報酬率低。這促使Kakao尋求可替代的第三方支援服務，以協助他們減少每年支付給供應商的高昂維護費用，以及消除僅僅為了確保全面支援服務而進行的強制升級。經過深入的盡職調查之後，該公司選擇了Rimini Street。

Kakao資料平臺團隊負責人Tonny Yi表示：「我們的策略是最終將Kakao的現有Oracle Database移至MySQL、Maria或PostgreSQL等開源資料庫。自從改用Rimini Street以來，我們已大幅降低資料庫的維護成本，而且我的團隊現在可以隨時專注於其他計畫以改善我們的業務，例如資料庫遷移。」

Yi繼續說道：「此外，我們還從指派的首席支援工程師和Rimini Street專家團隊處獲得回應快速的服務和專家支援。」

創新、安全、不間斷的全球支援

與所有Rimini Street客戶一樣，Kakao也分配到一名經驗豐富的首席支援工程師(PSE)，這些工程師由一組技術專家作為強大後盾，在客戶的軟體環境方面平均擁有15年的從業經驗。Rimini Street工程師為所有問題提供支援，包括對性能和互通性問題的支援，同時根據該公司業界領先的服務水準協定，確保對一級(Priority 1)重大問題的回應時間不超過15分鐘。該公司憑藉其全球分佈的員工隊伍及一系列專有系統和流程，為客戶提供不間斷支援和業務連續性。

Rimini Street韓國區域總經理Hyung-wook “Kevin” Kim表示：「很高興看到推動行動網際網路和訊息傳遞領域創新的公司Kakao選擇Rimini Street的支援服務。轉換至Rimini Street使Kakao資料平臺團隊可獲得對其資料庫的超快回應支援服務，無需再依賴於強制升級來保留全面支援服務，而且可以執行其開源過渡策略。」

關於Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球企業軟體產品和服務提供者、甲骨文和SAP軟體產品第三方支援服務的主要提供商以及Salesforce合作夥伴。公司致力於提供優質、超快回應和整合式應用程式管理和支援服務，能夠讓企業軟體授權用戶節省大量的成本，釋出資源用於創新，並取得更好的業績。來自各行各業的超過2,000家全球性組織、財星500大企業、中型企業、公共事業部門和其他機構都選擇Rimini Street作為其信賴的應用企業軟體產品和服務提供者。查詢詳情，請造訪https://www.riministreet.com/，透過@riministreet在Twitter上關注我們，並在Facebook和LinkedIn上關注我們。(C-RMNI)

前瞻性陳述

本新聞稿中的某些陳述並非是歷史事實，而是《1995年私人證券訴訟改革法》安全港條款所定義的前瞻性陳述。前瞻性陳述通常含有以下詞語：「可能」、「應 」、「會 」、「計畫 」、「打算 」、「預期 」、「認為 」、「估計 」、「預測 」、「潛在 」、「似乎 」、「尋求 」、「繼續 」、「未來 」、「將 」、「預計 」、「展望 」或其他類似詞語、短語或表述。這些前瞻性陳述包括但不限於我們對未來事件、未來機會、全球擴張及其他成長動議和我們關於此等動議投資之預期的陳述。這些陳述根據不同的假設以及管理層目前的預期，並非是對實際業績的預測，也不是歷史事實。這些陳述取決於與Rimini Street業務有關的多個風險和不確定性因素，而且實際結果可能會發生重大變化。這些風險和不確定性因素包括但不限於：COVID-19疫情的持續時間和疫情對公司業務的經濟、營運和財務影響，以及政府當局、客戶或其他方面為防範COVID-19疫情所採取的措施；擾亂公司、公司現有或潛在客戶業務的災難性事件，Rimini Street經營業務環境的變化，包括通貨膨脹和利率，以及影響Rimini Street所在行業的一般性金融、經濟、監管和政治條件；待決訴訟或政府調查或任何新訴訟的不利進展；以有利條款籌集額外股本或進行債務融資的需要和能力，以及我們能否從營運中產生現金流，以幫助為我們成長計畫中增加的投資提供資金；我們的現金和現金等價物是否足以滿足我們的流動性要求；我們流通在外的13.00% A輪優先股的條款和影響；稅負、政府法律和法規的變化；競爭產品和定價活動；無法實現獲利性成長；客戶採用最近推出產品和服務的情況，包括 Application Management Services (AMS)、Rimini Street Advanced Database Security，以及針對Salesforce Sales Cloud和Service Cloud 產品的服務，以及我們預計將於近期推出的其他產品和服務；Rimini Street管理團隊損失一名或多名成員；RMNI股本證券長期價值存在不確定性；以及Rimini Street於2020年5月7日呈報的Form 10-Q季報所列標題「風險因素」項下所討論的內容，Rimini Street未來的Form 10-K年報、Form 10-Q季報和Form 8-K現狀報告不時對此等內容的更新，以及公司向美國證券交易委員會遞交的其他文件。此外，前瞻性陳述僅代表本新聞稿發佈之日Rimini Street的預期、計畫或對未來事件的預測和觀點。Rimini Street預期後續事件和發展將導致Rimini Street的評估發生變化。然而，儘管Rimini Street可能會在未來某個時間點選擇更新這些前瞻性陳述，但Rimini Street特別聲明，除法律規定之外，公司沒有這方面義務。這些前瞻性陳述不應被視為代表Rimini Street在本新聞稿發佈之日後任何日期的觀點。

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