拉斯维加斯--(美国商业资讯)--全球企业软件产品和服务提供商、甲骨文和SAP软件产品领先的第三方支持服务提供商和Salesforce合作伙伴Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)今日宣布，韩国领先的互联网和移动消息传递公司Kakao已改由Rimini Street为其Oracle Database提供支持服务。随着此次改换，Kakao现在能够从该公司改由Rimini Street提供支持服务之日起，为其任务关键型Oracle Database实例获得至少15年响应超快的一流支持服务，且无需升级。此外，该公司还快速节省了50%的年度支持费用。如今，Kakao不仅大幅提高对其数据库的支持水平，而且该公司已重新获得其IT发展路线图的控制权，以及灵活支配其有限的时间、资金和人员资源，从而使他们能够将节省的资源转向公司内部更多的战略计划。

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该公司降低数据库维护成本，并释放资源投入到战略计划中

Kakao经营品牌和服务组合，包括带有Kakao Talk、游戏、音乐、电子邮件、搜索和新闻的移动消息，每天为成千上万用户提供这些服务。尽管他们对其强大的数据库系统感到满意，但Kakao希望减少其数据库支持服务方面的总体支出，因为这些服务带来的投资回报率低。这促使Kakao寻求可替代的第三方支持服务，以帮助他们减少每年向供应商支付的高昂维护费用，以及消除仅仅为了确保全面支持而进行的强制升级。经过深入的尽职调查之后，该公司选择了Rimini Street。

Kakao数据平台团队负责人Tonny Yi表示：“我们的策略是最终将Kakao的现有Oracle Database移至MySQL、Maria或PostgreSQL等开源数据库。自从改用Rimini Street以来，我们已大幅降低数据库的维护成本，而且我的团队现在可以随时专注于其他计划以改善我们的业务，例如数据库迁移。”

Yi继续道：“此外，我们还从指派的首席支持工程师和Rimini Street专家团队那里获得响应快速的服务和专家支持。”

创新、安全、不间断的全球支持

与所有Rimini Street客户一样，Kakao也分配到一名经验丰富的首席支持工程师(PSE)，这些工程师由一组技术专家作为强大后盾，在客户的软件环境方面平均拥有15年的从业经验。Rimini Street工程师为所有问题提供支持，包括对性能和互操作性问题的支持，同时根据该公司业界领先的服务水平协议，确保对一级(Priority 1)重大问题的响应时间不超过15分钟。该公司凭借其全球分布的员工队伍及一系列专有系统和流程，为客户提供不间断支持和业务连续性。

Rimini Street韩国区域总经理Hyung-wook “Kevin” Kim表示：“很高兴看到推动移动互联网和消息传递领域创新的公司Kakao选择Rimini Street的支持服务。通过改换至Rimini Street，Kakao数据平台团队可获得对其数据库的超快响应支持服务，无需再依赖于强制升级来保留全面支持服务，而且可以执行其开源过渡策略。”

关于Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球领先的企业软件产品和服务提供商、甲骨文和SAP软件产品第三方支持服务的主要提供商以及Salesforce合作伙伴。公司致力于提供优质、超快响应和一体化应用管理和支持服务，能够让企业软件授权用户节省大量的成本，解放资源用于创新，并实现更好的业绩。来自各行各业的超过2,000家全球性组织、财富500强公司、中型企业、公共事业部门和其他机构都选择Rimini Street作为其信赖的应用企业软件产品和服务提供商。垂询详情，请访问https://www.riministreet.com/，通过@riministreet在Twitter上关注我们，并通过Facebook和LinkedIn关注我们。(C-RMNI)

前瞻性陈述

本新闻稿中的某些声明并非是历史事实，而是《1995年私人证券诉讼改革法》安全港条款所定义的前瞻性陈述。前瞻性陈述通常含有以下词语：“可能”、“应”、“会”、“计划”、“打算”、“预期”、“认为”、“估计”、“预测”、“潜在”、“似乎”、“寻求”、“继续”、“未来”、“将”、“预计”、“展望”或其他类似词语、短语或表述。这些前瞻性陈述包括但不限于我们对未来事件、未来机会、全球扩张及其他增长动议和我们关于此等动议投资的预期的陈述。这些陈述基于不同的假设以及管理层当前的预期，并非是对实际业绩的预测，也不是历史事实。这些陈述取决于与Rimini Street业务有关的多个风险和不确定性因素，而且实际结果可能会发生重大变化。这些风险和不确定性因素包括但不限于，COVID-19疫情的时长和疫情对公司业务的经济、运营和财务影响，以及政府当局、客户或其他方面为防范COVID-19疫情所采取的措施；扰乱公司、公司现有或潜在客户业务的灾难性事件，Rimini Street运营业务环境的变化，包括通胀和利率以及影响Rimini Street所在行业的一般性金融、经济、监管和政治条件；待决诉讼或政府调查或任何新诉讼的不利进展；以有利条款筹集额外股本或进行债务融资的需要和能力，以及我们能否从运营中产生现金流，以帮助为我们增长计划中增加的投资提供资金；我们的现金和现金等价物是否足以满足我们的流动性要求；我们发行在外的13.00% A轮优先股的条款和影响；税收、政府法律和法规的变化；竞争产品和定价活动；无法实现盈利性增长；客户采用最近推出产品和服务的情况，包括 Application Management Services (AMS)、Rimini Street Advanced Database Security以及针对Salesforce Sales Cloud和Service Cloud 产品的服务以及我们预计将于近期推出的其他产品和服务；Rimini Street管理团队损失一名或多名成员；RMNI股本证券长期价值存在不确定性；以及Rimini Street将于2020年5月7日呈报的Form 10-Q季报所列标题“风险因素”项下所讨论的内容，Rimini Street未来的Form 10-K年报、Form 10-Q季报和Form 8-K现状报告不时对此等内容的更新以及公司向美国证券交易委员会提交的其他文件。此外，前瞻性陈述仅代表本新闻稿发布之日Rimini Street的预期、计划或对未来事件的预测和观点。Rimini Street预计后续事件和发展将导致Rimini Street的评估发生变化。然而，尽管Rimini Street可能会在未来某个时间点选择更新这些前瞻性陈述，但Rimini Street特别声明，除法律规定之外，公司没有这方面义务。这些前瞻性陈述不应被看作代表Rimini Street在本新闻稿发布之日后任何日期的观点。

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韩国领先互联网公司改由Rimini Street为其Oracle Database软件提供支持服务（照片：美国商业资讯）