麻薩諸塞州伯靈頓--(美國商業資訊)--重大事件管理(CEM)的全球領導者Everbridge, Inc. (NASDAQ: EVBG)今天宣佈，任命John Maeda博士擔任客戶體驗長這一新職務。在這個安全性和韌性標準被新冠疫情永遠改變的世界，著名科技專家和設計師Maeda博士將幫助每一位利害關係者進行新一代重大事件管理的創新。Maeda博士被《君子雜誌》(Esquire)評為「21世紀75位最具影響力人物」之一，他是麻省理工學院培養的工程師和研究員、上市公司董事會成員和首長級高階主管、矽谷創投資本合夥人、數位轉型的思想領袖，以及深受歡迎的TED演講人，擁有世界一流的科技專長和設計才華，同時追求多元、公平和包容，這些無與倫比的頭銜讓Everbridge大為增色。
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保障人員安全和組織正常運行是Everbridge堅定不移追求的目標。Everbridge在“9-11”事件之後創立，自那以來的近20年中，公司始終致力於協助組織管理重大威脅。作為重大事件管理領域的先驅，隨著全世界逐漸度過新冠病毒所造成的世代「黑天鵝」事件，Everbridge及其使命的重要性也與日俱增。COVID-19疫情影響全世界幾乎每一個人，政府領導人、公司執行長和董事會、公民、員工、公共衛生工作者和第一線緊急應變人員應當如何準備應付各種可能影響人員、營運、供應鏈和品牌的重大事件的方式發生了巨大變化。
Everbridge執行長David Meredith表示：「由於COVID-19疫情仍然是普遍而持久的威脅，颶風、山林大火、網路攻擊等其他重大事件又令情況變得更加複雜，因此對所有個人和組織而言，重大事件管理的重要性不斷增加。作為重大事件管理領域的先驅和領導者，Everbridge持續以我們的技術為各個接觸點的利害關係者提升體驗。」
Meredith繼續說道：「我們的使命、市場領先的技術，以及在這個與人們相關性日益加強和愈發重要的領域中的領導地位，使得我們能夠吸引像John Maeda博士這樣最優秀的人才加入Everbridge。在Everbridge努力為個人、組織和政府改善體驗，從而因應未知世界的挑戰和風險的過程中，John創新的數位轉型和設計方法將發揮舉足輕重的作用。」
John Maeda博士表示：「有效且更加主動地管理重大事件能夠帶來無與倫比的效益，這次新冠疫情已經證明了這一點。我在協助組織對業務問題溝通和解決方式進行數位轉型方面具有一定的經驗，能夠在這至關重要的領域充分運用我的經驗，我感到十分興奮。作為重大事件管理領域的締造者和當之無愧的領導者，Everbridge所擁有的平臺能夠讓我充分發揮自身優勢，幫助拯救生命，改善生活，這是真正能施展個人抱負的使命。」
在加盟Everbridge之前，Maeda博士曾在營收超過110億美元的傳播和科技公司陽獅(Publicis)擔任體驗長，在他的帶領下，陽獅旗下CX/DX業務榮獲Forrester和Gartner的「領導者」(Leaders)稱號。Maeda在Sonos Inc.和庫珀·休伊特史密森尼設計博物館(Cooper Hewitt Smithsonian Design Museum)董事會任職。他曾在WordPress.com母公司、曾經是世界最大全分散式科技公司的Automattic；廣告代理Wieden + Kenned；以及創投資本公司Kleiner Perkins擔任領導職務；曾在谷歌(Google)和eBay擔任顧問；曾擔任羅德島設計學院(Rhode Island School of Design)校長；在麻省理工學院開始其早期職業生涯，涉及電腦科學和視覺設計的交叉領域。
Maeda是多部著名書籍的作者，包括《How To Speak Machine》、《The Laws of Simplicity》和《Redesigning Leadership》。他曾在世界各地發表演講，從達沃斯、北京到聖保羅和紐約，他的TED演講獲得數百萬的觀看量，而Maeda的Twitter內容被《時代週刊》(TIME Magazine)評為140個最佳帳號之一。
Maeda曾榮獲美國政府的「國家設計獎」(National Design Award)、翠貝卡電影節(Tribeca Film Festival)「STEM到STEAM克萊頓·克里斯坦森顛覆性創新獎」(Clayton Christensen Disruptive Innovation Award for STEM to STEAM)、Blouin Foundation「創意領導力獎」(Creative Leadership Award)、AIGA獎章、Raymond Loewy Foundation獎、Mainichi設計獎、東京字體指導俱樂部(Tokyo Type Director’s Club)獎，並入選Art Director’s Club名人堂。
Maeda擁有麻省理工學院電機工程和電腦科學理學士學位和理學碩士學位，亞利桑那州立大學企管碩士學位，日本築波大學博士學位，以及卓克索大學、西門菲沙大學和馬里蘭藝術學院榮譽博士學位。
Maeda博士將於本週以主題演講嘉賓的身分出席Everbridge的「COVID-19 R2R：復甦之路」虛擬領袖高峰會，其他主題演講嘉賓包括一位前世界國家元首，美國國立衛生研究院(NIH)國家過敏和傳染病研究所(NIAID)主任安東尼·佛奇博士(Anthony Fauci)，維珍集團(Virgin Group)創辦人理查·布蘭森爵士(Sir Richard Branson)，以及著名神經外科醫生、CNN首席醫藥記者桑賈伊·古普塔博士(Sanjay Gupta)。如欲瞭解更多資訊，請造訪Everbridge的活動註冊頁面。
關於Everbridge
Everbridge, Inc. (NASDAQ: EVBG)是提供企業軟體應用程式的全球軟體公司，這些應用程式可以自動執行並加快組織對重大事件的行動回應，以確保人員安全和企業正常運行(Keep People Safe and Businesses Running™)。在無特定目標的隨機犯罪射手狀況、恐怖襲擊或惡劣天氣狀況等公共安全威脅，以及IT中斷、網路攻擊等關鍵業務事件，或者產品召回或供應鏈中斷等其他事件期間，全球逾5,300家客戶仰賴該公司的重大事件管理平臺，以快速、可靠地匯整並評估威脅資料，確定處於風險中的人員位置和能夠提供援助的應變人員，透過安全傳遞到100多種不同的通訊裝置來自動執行預先定義的通訊流程，以及追蹤應變計畫的執行進度。公司的平臺在2019年寄送了超過35億條訊息，並能夠觸及超過200個國家和地區的6億人口，包括澳洲、希臘、冰島、荷蘭、紐西蘭、秘魯、新加坡、瑞典的全國範圍以及印度一些最大的邦的全部流動人口。公司的關鍵通訊和企業安全應用程式包括Mass Notification（大眾通報）、Incident Management（事件管理）、Safety Connection™、IT Alerting（IT預警）、Visual Command Center®（視覺化指揮中心）、Public Warning（公共預警）、Crisis Management（危機管理）、Community Engagement™（社區參與）和Secure Messaging（安全訊息發佈）。Everbridge為全美10大城市中的8個、全美10大投資銀行中的9個、北美最繁忙的50個機場中的47個、全球10大顧問公司中的9家、全球10大汽車製造商中的8家、全部4個全球最大的會計師事務所、全美10大醫療提供商中的9家，以及全球10大科技公司中的7家提供服務。Everbridge總部位於波士頓和洛杉磯，在蘭辛、舊金山、阿布達比、北京、班加羅爾、加爾各答、倫敦、慕尼黑、紐約、奧斯陸、新加坡、斯德哥爾摩和蒂爾堡設有辦事處。如欲瞭解更多資訊，敬請造訪www.everbridge.com，閱讀公司網誌，以及在LinkedIn、Twitter和Facebook上關注本公司。
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Everbridge任命世界知名科技專家、「21世紀最具影響力的人物之一」為客戶體驗長，以進行新一代重大事件管理(CEM)的創新（照片：美國商業資訊）
