马萨诸塞州伯灵顿--(美国商业资讯)--全球重大事件管理(CEM)的领导者Everbridge, Inc. (NASDAQ: EVBG)今天宣布，任命John Maeda博士担任首席客户体验官这一新职务。在这个安全性和复原力标准被新冠疫情永远改变的世界，作为一位著名的技术专家和设计师，Maeda博士将帮助每一位利益攸关者实现新一代重大事件管理的创新。Maeda博士被《时尚先生》(Esquire)评为“21世纪75位最具影响力人物”之一，他是麻省理工学院培养的工程师和研究员，上市公司董事会成员和首席高管，硅谷风险资本合伙人，数字化转型的思想领袖以及深受欢迎的TED演讲人，拥有世界一流的技术专长和设计才华，同时追求多元、公平和包容，这些无与伦比的头衔让Everbridge大为增色。
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保障人员安全和组织正常运转是Everbridge坚定不移追求的目标。Everbridge在“9-11”事件之后建立，自那以来的近20年中，公司始终致力于帮助组织管理重大威胁。作为重大事件管理领域的先驱，随着全世界逐渐度过新冠病毒所造成的影响一代人的“黑天鹅”事件，Everbridge及其使命的重要性也在与日俱增。COVID-19疫情影响着世界上几乎每一个人，政府领导人、公司首席执行官和董事会、公民、员工、公共卫生工作者和一线应急人员应当如何准备应对各种可能影响人员、业务、供应链和品牌的重大事件的方式发生了巨大的变化。
Everbridge首席执行官David Meredith表示：“由于COVID-19疫情仍然是一个普遍而持久的威胁，飓风、山火、网络攻击等其他重大事件又令情况变得更加复杂，因此对所有个人和组织而言，重大事件管理的重要性不断增加。作为重大事件管理领域的开拓者和领导者，Everbridge以我们的技术不断为各个接触点的利益攸关方提升体验。”
Meredith继续道：“我们的伟大使命、市场领先的技术，以及在这个与人们相关性日益加强和愈发重要的领域中的领导地位，使得我们能够吸引像John Maeda博士这样最优秀的人才加入Everbridge。在Everbridge努力为个人、组织和政府优化体验，从而应对未知世界的挑战和风险的过程中，John创新的数字化转型和设计方法将发挥举足轻重的作用。”
John Maeda博士表示：“有效且更加主动地管理重大事件能够带来无与伦比的效益，这次新冠疫情已经证明了这一点。我在帮助组织对业务问题沟通和解决方式进行数字化转型方面具有一定的经验，能够在这至关重要的领域充分运用我的经验，我感到十分激动。作为重大事件管理领域的缔造者和当之无愧的领导者，Everbridge所拥有的平台能够让我最好地发挥自身优势，帮助挽救生命，改善生活，这是一项真正能施展个人抱负的使命。”
在加盟Everbridge之前，Maeda博士曾在营收超过110亿美元的传播和技术公司阳狮(Publicis)担任首席体验官，在他的带领下，阳狮旗下CX/DX业务荣获Forrester和Gartner的“领导者”(Leaders)称号。Maeda在Sonos Inc.和库珀·休伊特史密森尼设计博物馆(Cooper Hewitt Smithsonian Design Museum)董事会任职。他曾在WordPress.com母公司、曾经是世界最大全分布式科技公司的Automattic；广告代理Wieden + Kenned；以及风险资本公司Kleiner Perkins担任领导职务；曾在谷歌(Google)和eBay担任顾问；曾担任罗德岛设计学院(Rhode Island School of Design)校长；在麻省理工学院开始其早期职业生涯，涉及计算机科学和视觉设计的交叉领域。
Maeda著有多部名著，包括《How To Speak Machine》、《The Laws of Simplicity》和《Redesigning Leadership》。他曾在世界各地发表演讲，从达沃斯、北京到圣保罗和纽约，他的TED演讲获得数百万的观看量，而Maeda的Twitter内容被《时代周刊》(TIME Magazine)评为140个最佳帐号之一。
Maeda曾荣获美国政府的“国家设计奖”(National Design Award)、翠贝卡电影节(Tribeca Film Festival)“STEM到STEAM克莱顿·克里斯坦森颠覆性创新奖”(Clayton Christensen Disruptive Innovation Award for STEM to STEAM)、Blouin Foundation“创意领导力奖”(Creative Leadership Award)、AIGA奖章、Raymond Loewy Foundation奖、Mainichi设计奖、东京字体指导俱乐部(Tokyo Type Director’s Club)奖，并入选Art Director’s Club名人堂。
Maeda拥有麻省理工学院电气工程和计算机科学理学学士和理学硕士学位，亚利桑那州立大学工商管理硕士学位，日本筑波大学博士学位，以及德雷塞尔大学、西蒙弗雷泽大学和马里兰艺术学院荣誉博士学位。
Maeda博士将于本周作为主旨演讲嘉宾出席Everbridge的“COVID-19 R2R：复苏之路”虚拟领袖峰会，其他主旨演讲嘉宾包括一位前世界国家元首，美国国立卫生研究院(NIH)国家过敏症和传染病研究所(NIAID)所长安东尼·福奇博士(Anthony Fauci)，维珍集团(Virgin Group)创始人理查德·布兰森爵士(Sir Richard Branson)，以及著名神经外科医生、CNN首席医药记者桑贾伊·古普塔博士(Sanjay Gupta)。如需了解更多信息，请访问Everbridge的活动注册页面。
关于Everbridge
Everbridge, Inc. (NASDAQ: EVBG)是一家提供企业软件应用程序的全球软件公司，这些应用程序可以自动执行并加快组织对重大事件的行动响应，以确保人员安全和企业正常运营(Keep People Safe and Businesses Running™)。在无特定目标的随机犯罪射手状况、恐怖袭击或恶劣天气条件等公共安全威胁，以及IT中断、网络攻击等关键业务事件，或者产品召回或供应链中断等其他事件期间，全球逾5,300家客户仰赖该公司的重大事件管理平台，以快速、可靠地汇总并评估威胁数据，确定处于风险中的人员位置和能够提供援助的响应者，通过安全交付到100多种不同的通信设备来自动执行预定义的通信流程，以及跟踪应对计划执行进度。公司的平台在2019年发送了超过35亿条消息，并能够覆盖超过200个国家和地区的6亿人口，包括澳大利亚、希腊、冰岛、荷兰、新西兰、秘鲁、新加坡、瑞典的全国范围内以及印度一些最大的邦的全部流动人口。公司的关键通信和企业安全应用程序包括Mass Notification（群发通知）、Incident Management（事件管理）、Safety Connection™、IT Alerting（IT预警）、Visual Command Center®（可视化指挥中心）、Public Warning（公共预警）、Crisis Management（危机管理）、Community Engagement™（社区参与）和Secure Messaging（安全消息发布）。Everbridge为全美10个最大的城市中的8个、全美10个最大的投资银行中的9个、北美最繁忙的50个机场中的47个、全球10家最大的咨询公司中的9家、全球10家最大的汽车制造商中的8家、全部4个全球最大的会计师事务所、全美10家最大的医疗提供商中的9家，以及全球10家最大的科技公司中的7家提供服务。Everbridge总部位于波士顿和洛杉矶，在兰辛、旧金山、阿布扎比、北京、班加罗尔、加尔各答、伦敦、慕尼黑、纽约、奥斯陆、新加坡、斯德哥尔摩和蒂尔堡设有办事处。如需了解更多信息，敬请访问www.everbridge.com，阅读公司博客，以及在LinkedIn、Twitter和Facebook上关注本公司。
有关前瞻性陈述的警示语言
本新闻稿包含1995年《私人证券诉讼改革法案》中“安全港”条款下定义的“前瞻性陈述”，包括但不限于有关我们关键通信、企业安全应用程序和我们的整体业务的预期机会和增长趋势、我们的市场机会、我们对产品销售的期望、保持市场领先地位和扩大我们争夺客户的市场的目标，以及对财务业绩的预期影响的陈述。这些前瞻性陈述是在本新闻稿发布之日做出的，其依据是当前的期望、估计、预测和预测以及管理层的信念和假设。“期望”、“预期”、“应该”、“认为”、“目标”、“项目”、“目的”、“估计”、“潜力”、“预测””、“可能”、“将要”、“可以”、“打算”等词语、这些术语的变体或否定及类似表述旨在识别这些前瞻性陈述。前瞻性陈述受到多种风险和不确定性的影响，其中许多涉及我们无法控制的因素或情况。由于因素众多，我们的实际结果可能与前瞻性陈述中陈述或暗示的结果截然不同，这些因素包括但不限于：我们的产品和服务能够按预期执行并满足客户期望的能力；我们成功整合可能收购的业务和资产的能力；我们吸引新客户并保持和增强向现有客户销售的能力；我们提升群发通知应用程序销售的能力和/或其他应用程序销售的能力；针对性和与环境相关的危机通信或相关监管环境的市场开发；我们对市场机会和市场增长的估计可能不准确；我们历来没有持续盈利，并且将来可能无法实现或维持盈利；新客户的销售周期漫长且不可预测；我们业务的性质使我们面临固有的责任风险；我们吸引、整合和留住人才的能力；我们与渠道合作伙伴和技术合作伙伴维持牢固关系的能力；我们有效管理增长的能力；我们应对竞争压力的能力；与个人身份信息的隐私和安全有关的潜在责任；我们保护知识产权的能力，以及在提交给美国证券交易委员会(SEC)的文件中讨论的我们的风险因素中详述的其他风险，包括但不限于我们于2020年2月28日以Form 10-K向SEC呈交的截至2019年12月31日的年度报告。本新闻稿中包含的前瞻性陈述仅代表我们在本新闻稿发布之日的看法。我们不承担对任何前瞻性陈述进行任何更新或修订的义务，无论是因为出现新信息、发生未来事件或其他原因。在本新闻稿发布之日后的任何日期，这些前瞻性陈述均不得被视为我们的观点依据。
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Everbridge任命世界知名技术专家、“21世纪最具影响力的人物之一”为首席客户体验官，以实现新一代重大事件管理(CEM)的创新（照片：美国商业资讯）
