加州,坎貝爾--(美國商業資訊)--智慧型太陽能及能源儲存解決方案的領先供應商Tigo Energy, Inc.(那斯達克代號:TYGO)今天宣布推出「綠手套」(Green Glove) 服務計劃,為工商用 (C&I) 系統的安裝人員提供頂級支援。「綠手套」計劃在安裝前、安裝時和安裝後為Tigo工商用系統安裝人員提供全套正規支援服務,以提升安裝人員的體驗,增進太陽能價值鏈的品質。
安裝人員完成線上註冊程序後,「綠手套」後勤人員將與安裝人員一起決定所需的支援,這可包括服務時程、技術培訓前提條件和可能必要的現場考察。Tigo客戶可以免費獲得安裝前設計審核、安裝時由所在地Tigo服務據點提供隨叫隨到的支援,和安裝後檢驗。另有後續交流,回答懸而未決的問題,並徵求安裝體驗的意見回饋。在2024年3月前委託安裝Tigo工商用太陽能系統的客戶均有資格參加「綠手套」計劃。系統並非Tigo模組層級電力電子 (MLPE) 設備的客戶也可付費得到「綠手套」計劃服務。Tigo向以供應高品質太陽能為使命,積極充實太陽能系統安裝人員可用資源,推廣快速關斷以利安全。這次擴大Tigo「綠手套」計劃正是該公司為達成使命的又一行動。
「雖說沒有任何商用太陽能系統是完全相同的,某些最佳設計和安裝實務幾乎完全相似。『綠手套』計劃為安裝客戶延伸我們的工程和現場體驗。」Tigo Energy行銷長James JD Dillon說,「這個計劃背後的理念是強化太陽能價值鏈內的結締,將Tigo設計太陽能硬體的強項與安裝合作夥伴部署太陽能系統的專長連結起來。雖然我們分屬不同公司,仍應能給予終端用戶信心,知道將系統整合在一起的各個供應商合作無間。」
為了支援「綠手套」計劃,Tigo學院 (Tigo Academy) 平台提供專為培養和加強商用太陽能系統安裝人員綜合技能而設計的培訓和進修教育。該平台的安裝人員課程指導如何在設計和安裝階段串聯高品質太陽能和儲存產品與最佳實作。順利完成Tigo學院學習單元者有資格取得北美能源證照業者理事會 (NABCEP®) 的進修教育學分 (CEC)。
有意進一步瞭解「綠手套」服務計劃的工商用太陽能系統安裝人員,可造訪「綠手套」官網。
關於Tigo Energy
Tigo成立於2007年,是開發和製造智慧型硬體和軟體解決方案的全球領導者。這些解決方案可提升居家、商用和公用事業級太陽能系統的安全性,增加能源產量,降低營運成本。Tigo將其軟性模組層級電力電子技術 (Flex MLPE) 和太陽能最佳化器技術與雲端智慧軟體功能相結合,用於進階能源監測和控制。Tigo的MLPE產品能夠充分提升效能,實現即時能源監測,並提供需要程式碼的模組層級快速關斷功能。該公司還為居家用太陽能與儲存市場開發和製造逆變器和電池儲存系統等產品。如欲瞭解更多資訊,請造訪:www.tigoenergy.com。
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