拉斯维加斯--(美国商业资讯)--Rimini Street, Inc.是一家领先的企业软件第三方维护和支持服务提供商，其服务的企业软件包括SAP AG (NYSE:SAP)的Business Suite和BusinessObjects软件以及甲骨文公司(Oracle Corporation, NYSE: ORCL)的Siebel、PeopleSoft、JD Edwards、E-Business Suite、Oracle Database和Hyperion软件。该公司今天宣布，领先的专业园艺产品批发生产商和经销商Color Spot Nurseries自2010年以来在Rimini Street的支持下不断成功扩大其SAP的应用范围，以满足不断增长和不断变化的业务需求。自三年多以前从SAP供应商支持转向Rimini Street支持之后，Color Spot显著提升了其SAP系统所获得的支持力度，同时能够使其年度维护和支持成本降低超过50%。节省下来的资金被用来推动战略计划和满足持续的业务需求。
Color Spot受益于Rimini Street的创新支持模式
Color Spot专注于生产优质花坛植物、蔬菜、草本植物和灌木并分销给美国各地的2000多个零售和商业客户。自2001年以来，该公司依赖其SAP R/3 4.7C来支持财务、人力资源和薪酬流程等重要运作。该公司还通过收购不断积极扩张，并在各个实体中拓展其SAP实例。2009年末的一项内部审核显示，SAP供应商维护费用在整体IT预算中占据了超过20%的比例，但是却没有实现与该公司所获得支持相称的价值，因此Color Spot的首席信息官Eric Robinson决定于2010年从SAP转向Rimini Street。此外，SAP已经宣布它将不再为4.7C版本提供支持，这将迫使Color Spot进行昂贵和不必要的破坏性ECC 6.0升级，否则将不能获得支持。
凭借Rimini Street的创新优质支持模式，Robinson即刻使其维护预算降低了50%，在无需额外花费的情况下可获得定制化支持，并且保证Color Spot的现有SAP R/3版本能够额外获得至少十年的支持。SAP转向Rimini Street支持使得Color Spot能够避免为了获得持续支持而进行昂贵的破坏性升级。Color Spot还利用Rimini Street Tax Engine for SAP Payroll，并可获得使该机构适应地方、州和联邦级别变化的定期税收、法律和监管更新。
Color Spot在Rimini Street的支持下拓展SAP的使用
过去三年中，在Rimini Street的支持下，Color Spot积极地管理其业务来优化市场机会和简化内部运作，包括通过收购来进入或者巩固市场。为了支持这种增长和扩张，Color Spot已经扩大了对SAP的使用，包括购买和部署新的SAP许可证，并且依赖Rimini Street来支持其不断增长和不断变化的SAP应用范围。
Robinson说：“三年前，我们作出了从SAP供应商支持转向Rimini Street的重要决定，对于这个决定和结果我们感到非常满意。他们的支持模式正如广告中所宣传的那样，我们已经取得了巨大成功，包括将我们的软件维护成本在整体IT预算中的比例从20%降至9%，并且显著提升了我们所获得的支持力度。如今，Rimini Street已经不仅仅是一家供应商——我将他们视为重要合作伙伴和我的IT团队的延伸，尤其是在这个重要的增长和扩张阶段。”
Rimini Street专注于提供行业最佳支持服务
自2005年以来，全球各地超过660家机构，包括75家财富500强企业和16家全球100强企业，已经利用Rimini Street来支持其甲骨文和SAP系统，以使总支持成本降低高达90%；同时不断扩大其企业软件的范围、规模和使用，以实现重要的经营目标。Rimini Street更加高效的个性化支持计划包括24X7X365支持、一名指定的主要支持工程师、在无需额外费用的情况下支持定制化以及在无需任何升级的情况下为现有版本提供至少10年支持。
Rimini Street首席执行官Seth Ravin说：“Rimini Street开始在全球各地以更加贴切的价值驱动型软件维护选项提供SAP许可证。如今，我们很高兴成为Color Spot和许多其他SAP许可证持有企业的重要合作伙伴。Rimini Street现在已经签署了超过660个客户，是为甲骨文和SAP许可证持有企业提供第三方支持领域的公认领导者，该公司将继续致力于为所有客户长期提供业界最创新的超快速响应企业软件支持。”
关于Rimini Street, Inc.
Rimini Street是领先的第三方企业软件支持服务提供商。该公司正在以创新、屡获殊荣的计划重新界定企业支持服务。这些计划使甲骨文和SAP的许可证持有企业至少可以节省50%的年度支持费用，十年可节省多达90%的总支持成本。客户无须任何升级或迁移即可继续使用他们目前的软件版本，至少可使用10年。几乎所有行业的数以百计的全球性组织、财富500强公司、中型市场和公共部门的组织已选择Rimini Street作为他们信赖的独立支持提供商。要了解更多信息，请访问www.riministreet.com，或致电888-870-9692（美国），+1 702-839-9671（国际）。
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