拉斯维加斯--(美国商业资讯)--COLLABORATE 14 大会——Rimini Street, Inc.是一家领先的企业软件支持独立提供商,其服务的企业软件包括SAP AG(NYSE:SAP)的Business Suite 和BusinessObjects软件以及甲骨文公司(Oracle Corporation)(NYSE:ORCL)的Siebel、PeopleSoft、JD Edwards、E-Business Suite、Oracle Database、Hyperion和Oracle Retail软件。该公司今天宣布,北美一流大学之一的布兰戴斯大学(Brandeis University)改用Rimini Street的独立支持后,年度维护费用总共省下约80万美元,该校重新分配这笔款项以资助多项关键计划,包括实施长期需要的集中记录管理和试行一项IT治理计划。除了节约成本以外,布兰戴斯大学还成功避免了一次昂贵的强制升级。甲骨文公司要求实施的升级仅仅是为了保持对其PeopleSoft应用的全部支持。像布兰戴斯大学一样,全球公共部门和商业组织正在使用转用Rimini Street 独立支持后节约的大笔资金来保住职位,并将资源集中于关键的组织优先事项中,与此同时,他们还受益于Rimini Street的极速响应支持计划,该计划包括对定制产品、互操作性和性能调节的支持。
布兰戴斯大学首席技术官John Unsworth 表示:“我们转用Rimini Street的支持服务后,布兰戴斯大学每年节省了总计约80万美元的开支,大量的财政和人力资源因此得到释放,使我们能够为布兰戴斯大学的优先需求提供投资。”
Rimini Street助力布兰戴斯大学实现战略性制度目标
布兰戴斯大学创立于1948年,坐落在马萨诸塞州沃尔瑟姆市,是北美一流的研究型大学。2012年6月,布兰戴斯大学弃用甲骨文的支持服务,转而使用Rimini Street的支持服务,此举立即为该大学节省了将近80万美元的年维护总开支,这包括与甲骨文的年费相比,该大学的年度维护费用减少了一半。通过避免对其PeopleSoft应用进行昂贵的破坏性升级,布兰戴斯大学还重新安排了其迫切需要的、开支巨大的内部职员岗位。此次升级是甲骨文公司的要求,以便该大学的PeopleSoft应用继续获得全部支持。
布兰戴斯大学正在重新部署通过转用Rimini Street支持服务节省的费用来资助一项集中记录管理计划,该计划是其更大的全校风险缓解目标的一部分。 此外,布兰戴斯大学还避免了IT职员的裁员,并将被释放的资源重新集中部署在优先项目上,例如定制其现有的PeopleSoft系统,以更好地满足该大学的需求,并为具有高投资回报率(ROI)的职能部门提供支持,如工作流程、汇报、安全、教职员活动报告和研究管理。
Unsworth补充道:“Rimini Street正在帮助我们物尽其用,做我们想做的事。在此之前,甲骨文公司设定了升级日程表,从而确定了学校里众多的文库和技术服务员工以及其他员工如何花费他们的大量时间和有限的预算。今天,布兰戴斯大学里的PeopleSoft专家正在将他们宝贵的才能和时间投入到具有更高ROI的项目中,这些项目一定程度上提高了效率,或者满足了学校某些长期以来悬而未决的需求。他们再也不需要把这些时间和才能消耗在升级的实施、测试和发布上,这些事项的ROI对于学校来说是很低的。”
Unsworth还为正在考虑从提供商迁移至独立支持服务的首席信息官提供了以下见解:“作为首席信息官,如果你做出了我所做的选择——转用Rimini Street独立支持服务——你就必须考虑到,这会为你具有PeopleSoft专业知识的IT员工提供一个提高技能,成为管理型计算专家的机会,而不是仅仅做一名PeopleSoft专家。一个是一项长期投入,而另一个只不过是一种可转换的技能。”就像Unsworth的团队和其他组织的IT部门一样,转用Rimini Street 独立支持服务后,将被释放的有限资源用于能够帮助改革、提供创新或更好地满足组织需求的项目上,从而提供了获得有价值的新技能组合的机会。
布兰戴斯大学受益于Rimini Street的一流支持模式
全球目前有500多个组织依赖Rimini Street的独立支持服务,每年节约了一半的软件支持费用。像布兰戴斯大学一样,许多组织还利用Rimini Street一流的支持模式来帮助推动相关支持和维护费用的大幅削减。这包括无需额外费用的定制产品、互操作性、性能和界面支持服务,以及分配的一名全年全天候待命的初期支持工程师(PSE),消除了对与低效率、繁琐的提供商支持流程和政策有关的额外维护资源和人员编制的需求。
Rimini Street首席执行官Seth Ravin表示:“我们的支持程序是业界最强大、最具创新性的支持程序之一,自2005年以来,Rimini Street的全球客户一直受益于我们的某个支持程序,并利用他们节省的大笔开支提升他们的财务业绩,为战略性商业计划提供资金。布兰戴斯大学选择了Rimini Street作为他们信赖的软件支持合作伙伴,我们为此感到自豪,并期待继续帮助这所大学实现他们的长期战略目标。”
关于Rimini Street, Inc.
Rimini Street是领先的独立企业软件支持服务提供商。该公司正在以创新、屡获殊荣的计划重新界定企业支持服务。这些计划使甲骨文和SAP的许可证持有企业在十年期间可节省多达90%的总支持费用,包括节省50%的年度支持费用。转用Rimini Street支持服务后,客户无须任何升级或迁移即可继续使用他们目前的软件版本,至少可使用15年。各类行业的数以百计的客户,包括全球性组织、财富500强公司、中型市场和公共部门的组织已选择Rimini Street作为他们信赖的独立支持提供商。要了解更多信息,请访问www.riministreet.com,或致电888-870-9692(美国),+1 702-839-9671(国际)。
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