东京与纽约--(美国商业资讯)--全球最全面的企业社交技术公司Sprinklr今日宣布与日本最大、最受欢迎的智能手机门户LINE进行整合。如今，各大品牌可通过Sprinklr访问应用程序界面(API)平台LINE Business Connect，后者能够让企业接触到LINE的客户。Sprinklr是唯一一个能够通过单一软件帮助各大品牌管理其自有、已获和付费社交媒体企业软件平台，也能够让此前孤立的团队——营销、客户服务以及销售等——更好地开展合作，从而获取每一位客户的全面信息，并通过各种渠道为其提供服务。

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Sprinklr日本董事总经理Andy van Etten表示，“当各大品牌使用统一的单一社交互动平台，通过更加丰富的信息来更好地了解客户时，客户体验将得到提升。LINE是日本和大亚太区最为重要的国际消息平台和技术服务之一，也是有意获取该区域客户的各大品牌所使用的关键渠道。我们对于合并感到十分振奋，因为此举有利于Sprinklr当前和未来的客户，能够帮助他们打造更好的客户体验。”

作为2016年规模最大的科技公司首次公开募股，LINE是亚洲最受欢迎的渠道之一。每月，其全球2.2亿名用户使用LINE来拨打电话、向朋友发送消息、搜集新闻、进行移动支付、畅玩社交游戏，并下载音乐。LINE还拥有零售店面，提供乘车和货物运送服务，其数字贴纸每年的销售额达到了上亿美元。

Sprinklr于2015年4月通过合资企业的形式在日本设立了办事处。自那之后，公司一直在拓展业务，以满足亚太地区各大跨国企业品牌的需求。

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关于Sprinklr

Sprinklr提供全球最全面的企业社交技术，旨在帮助大型公司在整个机构内部开展合作，并藉此在各个社交渠道打造直观、卓越的客户体验。公司在150多个国家为1,200多个品牌提供颠覆性的客户互动服务，这些品牌包括耐克、麦当劳、微软、宝洁、三星，其中超过半数都是财富50强企业，有9个品牌是世界最有价值的国际品牌前十强。Sprinklr被誉为“市场中最有影响力的技术”，为40多亿社交连接提供支持，以帮企业在数字转型时代围绕客户来重新布局其业务。公司总部位于纽约市，在全球拥有1200名雇员，其强有力的合作伙伴包括Deloitte Digital、SAP、IBM和微软。垂询详情，请访问sprinklr.com或通过@sprinklr与我们对话。

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