拉斯维加斯--(美国商业资讯)--全球企业软件产品和服务提供商、甲骨文和SAP软件产品领先的第三方支持服务提供商Rimini Street, Inc., (Nasdaq: RMNI)今日宣布，日本领先的住宅和工业用铜、铟和硒(CIS)太阳能电池板开发商和分销商Solar Frontier K.K.已改由Rimini Street为其SAP ERP应用提供支持服务。Solar Frontier改用Rimini Street第三方支持服务，以降低SAP供应商的年度维护成本，提升业务效率，以及助推其在数据分析和供应链管理等其他重要业务领域的投资。
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供应商有限的年度支持服务价值为此次改换服务的主因
Solar Frontier于2010年其母公司Showa Shell Sekiyu完成SAP部署时开始使用SAP ECC 6.0。由于仅拥有少量的定制化功能和最少量的附加功能，因此Solar Frontier的SAP应用表现稳定且成熟，而且支持服务使用的频率较低。但是，供应商对问题的响应速度慢，有时需要数周时间。Solar Frontier认为SAP的服务和响应水平均与所支付的年度维护成本并不相符。此外，该公司曾试图通过整合和简化其独立管理的IT基础设施及降低应用管理成本，来提高组织效率和节省成本。在寻求优化各种应用软件和IT服务维护成本的方案过程中，Solar Frontier转由Rimini Street提供支持服务。
Rimini Street一流的支持服务引得关注
在与Rimini Street进行初步讨论后不久，Solar Frontier便开始对该公司的一流支持服务能力产生浓厚兴趣。
Solar Frontier K.K.的IT规划与推广部门经理Yasuharu Takeuch 表示：“起初，我们只看重Rimini Street的成本优势，但不久之后，通过与不同的客户和行业分析师进行交谈，我们开始明白，Rimini Street的支持服务质量远远优于SAP。于是，我对Rimini Street的兴趣逐渐增加，我认为没有理由不加入他们的服务。竟然有提供此类服务的这样一家公司存在，这的确让我印象深刻。”
与所有的Rimini Street客户一样，Solar Frontier也分配到一名资深首席支持工程师(PSE)，他们平均拥有15年的从业经验。Rimini Street的首席支持工程师为定制支持等所有问题提供全年无休支持，并且保证在15分钟之内响应一级(Priority 1)重大问题。
将节省的成本用于新投资，规划未来，未雨绸缪
Solar Frontier将利用改由Rimini Street提供支持服务所节省的成本，来推进战略计划，并计划扩展各种系统，以帮助公司规划未来，未雨绸缪。
来自Solar Frontier K.K.的IT规划与推广部的Mitsuyoshi Sano 表示：“我们判断自身IT投资目标是否实现的标准是成本能否最终转化为公司业绩。定期审核我们的支出以确定投资是否有意义至关重要。去年，我们对公司内部的数据分析和销售管理系统进行了重建，这些系统目前主要由销售部门使用。我们还为管理层及其他部门使用人员改进了我们的外围系统功能，目标是帮助提高整体业务绩效。”
此外，Solar Frontier将优化IT投资，以加强与供应链相关的系统，例如库存和物流管理。
Nihon Rimini Street日本区总经理Yorio Wakisaka表示：“目前，几乎所有的日本企业都在推进构成各自组织发展战略一部分的数字转型，其中成本优化仍蕴含主要商机。Solar Frontier已成功地对其业务的多个领域进行了改进，包括运营效率和战略投资。通过着眼于下一步成本改革以将IT基础设施与Rimini Street的支持服务相整合，他们现能够调配人员参与到战略项目中，并已获得灵活性和成本优势，从而为其核心系统的未来发展路线图提供支持。许多其他公司同样也可以享有此类好处。”
关于Rimini Street, Inc.
Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球领先的企业软件产品和服务提供商，也是甲骨文和SAP软件产品第三方支持服务的主要提供商。自2005年以来，该公司以屡获殊荣的创新服务方案重新定义了企业软件支持服务，该方案使IBM、微软、甲骨文、Salesforce、SAP和其他软件经销商的授权许可持有企业可以节省高达90%的总支持成本。客户至少可在15年内继续使用其现有软件版本，无需进行任何升级。各行各业超过1,580家全球性组织、财富500强公司、中型企业、公共事业部门和其他机构都选择Rimini Street作为其信赖的第三方支持提供商。垂询详情，请访问https://www.riministreet.com/，通过@riministreet在Twitter上关注我们，并通过Facebook和LinkedIn关注我们。(C-RMNI)
前瞻性陈述
本新闻稿中的某些声明并非是历史事实，而是《1995年私人证券诉讼改革法》安全港条款所定义的前瞻性陈述。前瞻性陈述通常含有以下词语：“可能”、“应”、“会”、“计划”、“打算”、“预期”、“认为”、“估计”、“预测”、“潜在”、“似乎”、“寻求”、“继续”、“未来”、“将”、“预计”、“展望”或其他类似词语、短语或表述。这些前瞻性陈述包括但不限于有关公司2018年第二季度和全年营收指引、行业、未来事件、未来机遇和增长动议、招聘计划、Rimini Street总目标市场以及客户节省预期的陈述。这些陈述基于不同的假设以及管理层当前的预期，并非是对实际业绩的预测，也不是历史事实。这些陈述取决于与Rimini Street业务有关的多个风险和不确定性因素，包括但不限于， Rimini Street运营业务环境的变化，包括通胀和利率以及影响Rimini Street所在行业的一般性金融、经济、监管和政治条件；不利的诉讼进展或政府调查；与公司诉讼有关的甲骨文退还资金的最终金额和时间；利用有利的条件对现有债务进行再融资的能力；税收、政府法律和法规的变化；竞争产品和定价活动；无法实现盈利性增长；我们近日推出的产品和服务的成功，包括Rimini Street Mobility、Rimini Street Analytics、Rimini Street Advanced Database Security，以及针对Salesforce Sales Cloud 和Service Cloud产品的服务；Rimini Street管理团队损失一名或多名成员；RMNI普通股长期价值存在不确定性；以及Rimini Street于2018年3月15日呈报的Form 10-K年报所列标题“风险因素”项下所讨论的内容（Rimini Street的Form 10-Q季度报告、Form 8-K现况报告会不时地对这些内容进行更新），以及公司向美国证券交易委员会提交的其他文件。某些Rimini Street可能已知但认为并非很重要的某些风险，可能会造成实际业绩与前瞻性陈述所描述的内容发生重大偏差。此外，前瞻性陈述仅代表本新闻稿发布之日Rimini Street的预期、计划或对未来事件的预测和观点。Rimini Street预计后续事件和发展将导致Rimini Street的评估发生变化。然而，尽管Rimini Street可能会在未来某个时间点选择更新这些前瞻性陈述，但Rimini Street特别声明，除法律要求之外，公司没有这方面义务。这些前瞻性陈述不应被看作代表Rimini Street在本新闻稿发布之日后任何日期的观点。
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日本领先的住宅和工业用太阳能电池板开发商和分销商Solar Frontier K.K.已改由Rimini Street来为其SAP ERP应用提供支持服务。（照片：美国商业资讯）
