巴黎--(美國商業資訊)--Cegedim Relationship Management今日宣布推出關鍵思想領導力白皮書——《多通路：透視成效評價》(Multichannel: Insights for Measuring Effectiveness)，就多通路策略提出高水準營運見解。該白皮書是在Cegedim Group行銷長Pierre Morgon 的領導下完成的，Pierre Morgon擁有25多年的製藥業全球營運及行銷領導經驗，對該領域有著深刻的見解。該白皮書借鑒最近Cegedim Strategic Data促銷審核結果，提供如何透過多通路策略將現存產業阻礙轉變成特殊價值機會的見解和技術。
目前，最具創新性的生命科學公司均在採用專門的多通路策略，以在行銷和溝通通路整個範疇與客戶互動。對生命科學產業而言這一策略是新生事物，因此，公司必須從擁有多通路策略實施、部署及最佳化經驗的解決方案供應商及其他公司那裡獲得啟迪，學習最佳實務，並最終實現顯著成效。
Cegedim最新情報 + 生命科學白皮書促進當今企業成功地進行多通路運作
Cegedim Relationship Management最新白皮書概述了在現今生命科學大環境下完善多通路策略的基本要素：
- 觀點——在深入瞭解患者、支付方及醫生群體中的相關程序和決策者的基礎上，建立最佳化策略。
- 通路及資訊選擇——在較為深入瞭解之後，公司便可決定最有效送達每一客戶的通路組合和資訊。
- 通路及資訊協調——所有通路及資訊的一致性對於實現最理想的客戶體驗極為重要。
- 通路最佳化——公司必須充分利用個人及非個人通路的獨特價值，如無法透過面對面進行互動的情況下，非個人通路接觸客戶的能力。
- 預算平衡——透過結合高成本和低成本通路，如面對面和遠端詳述，公司可實現最佳促銷預算。
Cegedim Relationship Management數位支援解決方案副總裁Emiliano Gummati指出：「生命科學產業的多通路支援策略正在迅速演變，但其價值機會是顯而易見的，不容忽視。透過我們已獲得廣泛認可的專業知識，該白皮書可幫助企業採用並最佳化此策略，製造更有意義的客戶參與，有效實現其業務目標。」
Cegedim Strategic Data促銷審核發現，就醫生對附加價值的看法、處方行為和銷售代表的訪問持續時間而言，非個人通路與個人通路相比可產生相當於、甚至是更好的效果。
如要獲得白皮書全文，請按此處。
如需瞭解更多有關生命科學產業多通路策略方面的資訊，請參加即將於10月29日舉辦的免費網路研討會——Multichannel - Insights for Measuring Effectiveness。請按此處瞭解更多資訊並進行註冊。
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關於 Cegedim Relationship Management: |
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Cegedim Relationship Management是生命科學產業中客戶關係管理(CRM)解決方案的領導廠商。公司創新的業務解決方案專為生命科學而設計，融合了對本地、地區和全球趨勢的透徹瞭解。Cegedim Relationship Management使許多全球最具創新性的企業中的20多萬名用戶在市場挑戰中遙遙領先。除CRM外，Cegedim Relationship Management還在80多個國家提供行銷、資料最佳化和法規遵循解決方案。Cegedim Relationship Management隸屬於法國的Cegedim S.A. Group。 如需瞭解詳細資訊，請造訪：www.CegedimRM.com。 |
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關於 Cegedim: |
Cegedim公司創立於1969年，是一家專門針對醫療照護業的跨國技術與服務公司。Cegedim公司提供服務、技術工具、專用軟體、資料流程管理服務和資料庫。其產品主要針對醫療照護業、生命科學企業、醫療專業人士和保險公司。Cegedim公司是生命科學客戶關係管理領域的全球領先企業，也是一家領先的醫療業策略性資料供應商。Cegedim公司在80多個國家雇有8,100名員工，2012年經營收入達9.22億歐元。Cegedim公司在巴黎證券市場掛牌上市（泛歐證券交易所代碼：CGM）。 如需瞭解詳細資訊，請造訪：www.cegedim.com。 在Twitter上掌握Cegedim最新動態：@CegedimGroup。 |
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