巴黎--(美国商业资讯)--Cegedim Relationship Management今日宣布推出关键思想领导力白皮书——《多渠道：透视成效评价》(Multichannel: Insights for Measuring Effectiveness)，就多渠道战略提出高水平运营见解。该白皮书是在Cegedim Group首席营销官Pierre Morgon 的领导下完成的，Pierre Morgon拥有25余年的制药行业全球运营及营销领导经验，对该领域有着深刻的见解。该白皮书借鉴最近Cegedim Strategic Data促销审核结果，提供如何通过多渠道战略将现存行业阻碍转变成特殊价值机会的见解和技术。
目前，最具创新性的生命科学公司均在采用专门的多渠道战略，以在营销和沟通渠道整个范畴与客户互动。对生命科学产业而言这一战略是新生事物，因此，公司必须从拥有多渠道战略实施、部署及优化经验的解决方案提供商及其他公司那里获得启迪，学习最佳实践，并最终实现显著成效。
Cegedim最新情报 + 生命科学白皮书促进当今企业成功地进行多渠道运作
Cegedim Relationship Management最新白皮书概述了在现今生命科学大环境下完善多渠道战略的基本要素：
- 观点——在深入了解患者、支付方及医生群体中的相关程序和决策者的基础上，建立优化战略。
- 渠道及信息选择——在较为深入地了解之后，公司便可决定最有效送达每一客户的渠道组合和信息。
- 渠道及信息协调——所有渠道及信息的一致性对于实现最理想的客户体验至关重要。
- 渠道优化——公司必须充分利用个人及非个人渠道的独特价值，如无法通过面对面进行互动的情况下，非个人渠道接触客户的能力。
- 预算平衡——通过结合高成本和低成本渠道，如面对面和远程详述，公司可实现最佳促销预算。
Cegedim Relationship Management数字支持解决方案副总裁Emiliano Gummati指出：“生命科学产业的多渠道支持战略正在迅速演变，但其价值机会是显而易见的，不容忽视。通过我们已获得广泛认可的专业知识，该白皮书可帮助企业采用并优化此战略，制造更有意义的客户参与，更好地实现其业务目标。”
Cegedim Strategic Data促销审核发现，就医生对附加价值的看法、处方行为和销售代表的访问持续时间而言，非个人渠道与个人渠道相比可产生相当于、甚至是更好的效果。
如要获得白皮书全文，请点击此处。
如需了解更多有关生命科学产业多渠道战略方面的信息，请参加即将于10月29日举办的免费网络研讨会——Multichannel - Insights for Measuring Effectiveness。请点击此处了解更多信息并进行注册。
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关于 Cegedim Relationship Management: |
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Cegedim Relationship Management是生命科学行业中客户关系管理(CRM)解决方案的领先提供商。公司创新的业务解决方案专为生命科学而设计，融合了对本地、地区和全球趋势的透彻了解。Cegedim Relationship Management使许多全球最具创新性的企业中的20多万名用户在市场挑战中遥遥领先。除CRM外，Cegedim Relationship Management还在80多个国家提供营销、数据优化和法律合规解决方案。Cegedim Relationship Management隶属于法国的Cegedim S.A. Group。 如需了解详细信息，请访问：www.CegedimRM.com。 |
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关于 Cegedim: |
Cegedim公司创立于1969年，是一家专门面向医疗保健行业的跨国技术与服务公司。Cegedim公司提供服务、技术工具、专用软件、数据流管理服务和数据库。其产品主要面向医疗保健行业、生命科学企业、医疗专业人士和保险公司。Cegedim公司是生命科学客户关系管理领域的全球领先企业，也是一家领先的医疗行业战略性数据提供商。Cegedim公司在80多个国家雇有8,100名员工，2012年经营收入达9.22亿欧元。Cegedim公司在巴黎证券市场挂牌上市（泛欧证券交易所代码：CGM）。 如需了解详细信息，请访问：www.cegedim.com。 在Twitter上关注Cegedim：@CegedimGroup。 |
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